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基于MICK资源集成新产品开发供应商参与决策
基于MICK资源集成新产品开发供应商参与决策
摘 要:随着供应链中业务交叉程度的提高,供应商参与企业新产品开发日益普遍。参与新产品开发的供应商选择问题成了开发管理研究的重点问题。本文针对现有供应商选择依据的不合理性,从企业与供应商合作开发的动机出发,探讨了合作开发过程中供应商选择的主要依据。在此基础上制定了合理的供应商选择程序和建立了实用的供应商评价方法,并以具体的实例验证了该方法的可行性。
关键词:合作开发;供应商选择;MICK资源;模糊综合评判
中图分类号:F274 文献标识码:A 文章编号:1671-0169(2008)02-0095-05
随着市场全球化进程的加快、产品生命周期的缩短和顾客期望值的提升,市场竞争已从企业与企业的竞争转变为供应链与供应链的竞争。对于新产品开发,企业在进行产品的市场调研、产品的设想与概念形成、产品的功能与技术定位以及产品元器件和零部件的设计等工作时,已不再局限于本企业现有的资源情况和技术水平,而是积极地在供应链上寻找供应商,充分利用供应商的产品、信息技术、人力资源等能力进行集成产品开发。然而,不同的企业与其供应商集成开发在产品开发效率、技术创新与质量改进等方面存在明显差别。究其原因,除了供应链环境及合作机制等因素影响外,供应商选择的正确与否是导致不同开发绩效的关键因素。正确地选择出满足产品开发需要的供应商,能够保证产品开发的顺利进行,提高产品开发绩效。反之,选择不满足产品开发需要的供应商,将对产品开发绩效造成重大影响,甚至导致新产品开发的失败。??
目前,对于产品开发供应商选择的研究主要集中于选择方法的应用,如采用层次分析法[1](P99-103)、数据包络分析法(DEA)[2](P171-176)、灰关联分析方法[3](P622-624)和改进的Electre方法[4](P13-16)等选择供应商。对于供应商评价标准或选择依据的研究还不够深入,往往只考虑供应商的质量、成本、交货期和市场控制力等因素,不能从集成供应商进行合作开发的目的出发综合考虑。虽然评价方法科学可取,但是评价标准或选择依据偏离了选择目的,常常导致选择出的最优供应商可能不是合作开发真正需要的供应商,从而影响合作开发绩效。基于以上分析,本文将从企业与供应商合作开发的动机出发,探讨合作开发过程中供应商选择的主要依据,从而制定合理的供应商选择程序和建立科学的供应商评价方法,选择出真正适合的最优供应商,保证产品开发的顺利进行。??
一、合作开发的动机分析??
新产品开发是企业针对外部市场机遇和客户需求,迅速组织内部资源进行产品开发和创新的过程,目的是不断创造出满足市场需求和客户需要的新产品,获取高额的利润和持久的竞争优势。持续不断的产品创新是企业获取竞争优势,保持可持续发展的重要源泉。而资源是保证产品不断创新的关键因素,企业具有的有价值的资源(Valuable)、稀缺的资源(Rare)、无法仿制的资源(Imperfectly Imitable)和难以替代的资源(Non-Substitutable)能够使企业生产出成本低和差异化高的产品[5](P99-120)。然而,新产品开发又是一项最具挑战性的工作。随着制造环境和客户需求的不断变化,产品开发面临着投资大、风险大和技术含量高等三重压力。尤其对于那些大型、结构复杂、技术含量高的产品,需要大量的开发人员,注入大量的开发资金,使用各种先进的设计技术、制造技术和质量保证技术。这要求企业必须具备足够的产品开发资源,才能快速响应不断变化的市场需求。但是,基于资源的有限性,即使企业的规模足够大,通常也会遇到资源相对不足的情形。如某些产品零部件的开发技术不成熟、缺乏部分开发资金、产品开发信息不完全或不对称等,使开发机会成本增加的风险逐渐加大。同时,资源相对匮乏将导致在缩短产品开发周期、提高产品质量、降低产品成本和改进服务等方面,与同行企业相比缺乏竞争优势,贻误市场机遇。??
为了解决现有资源不能满足产品开发需要的障碍,企业希望依靠资源杠杆理论[6](P169-170),利用自身优势资源的同时,积极地撬动外部资源,通过集成外部互补资源来获取产品开发所需的更多资源,保证产品开发的顺利进行。供应商作为制造企业的上游企业,具有产品开发相关的部分优势资源,如产品零部件的最新开发技术、零部件的材质信息、零部件生产的关键设备等;这在一定程度上能够与企业资源互补,满足产品开发的资源需要。可以说大部分企业与其供应商合作开发的动机是获取供应商的优势资源,以克服产品开发过程中自身资源不足的缺陷;通过资源的集成与整合,快速研制出满足市场需求的新产品,获取市场竞争优势。??
二、供应商选择依据及其程序??
企业与供应商合作开
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