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基于PDCA循环理论在检验检测机构内部审核中应用 　　摘 要：文章在回顾检验检测机构内部审核含义的基础上，通过引入PDCA循环理论，结合检验检测机构的内部审核工作的要求，将PDCA循环理论应用于检验检测机构的内部审核工作中，通过内部审核的计划、实施、检查、改进四个阶段的反复实施，从而提高内部审核工作的准确性和有效性。 　　关键词：PDCA循环理论；检验检测机构；内部审核 　　中图分类号：F275 文献标志码：A 文章编号：2095-2945（2018）18-0164-02 　　Abstract： On the basis of reviewing the meaning of internal audit of inspection and inspection organization， this paper introduces the theory of PDCA cycle and combines the requirements of internal audit of inspection and testing organization， thus applying the theory of PDCA cycle to the work of internal audit of inspection and testing organization. Through the internal audit plan， implementation， inspection， improvement of the four stages of repeated implementation， so as to improve the accuracy and effectiveness of the internal audit. 　　Keywords： PDCA cycle theory； inspection and testing organization； internal audit 　　?S着国外检验检测机构不断大量涌入中国检验检测市场，国家也出台相应的政策来推动本土检验检测机构的迅速发展，但是整体实力和竞争力还是比较弱。国内检验检测机构未来想要在检验检测市场中占有重要地位，就必须建立完善的管理体系才能有效控制检验检测工作的质量，进而提高自身的市场竞争力。 　　2015年4月，国家质量监督检验检疫总局颁布了《检验检测机构资质认定管理办法》（总局令第163号）。为进一步贯彻落实该办法，国家认监委出台了《检验检测机构资质认定评审准则》等15份配套工作程序和技术要求，并要求从2015年8月1日起全面执行。该《检验检测机构资质认定评审准则》对检验检测机构有着明确的规定，要求其应建立和保持管理体系内部审核的程序，以便于验证其运行过程是否符合管理体系和评审准则的要求，管理体系是否得到有效的实施和保持。本文主要以PDCA循环理论在检验检测机构内部审核中的具体应用，探讨PDCA循环理论提高内部审核的准确性和有效性。 　　1 内部审核 　　内部审核是一项检验检测机构自行组织的管理体系审核的工作，根据管理体系文件要求的规定，必须针对其管理体系的各个环节，组织开展的有计划的、系统的、独立的检查活动。检验检测机构应当编制内部审核控制程序，对内部审核工作的计划、筹备、实施、结果报告、不符合工作的纠正、纠正措施及验证等环节进行合理规范。内部审核作为一种自我改进的机制，使管理体系持续地保持其有效性，并能不断改进，不断完善。 　　2 PDCA循环 　　PDCA循环是1930年美国质管专家休哈特博士提出的。于1950年由美国质管专家戴明博士将其应用到持续改善产品质量的过程中。PDCA循环分为四个阶段，即计划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）、处置（Act）。各阶段内容如下： 　　P（Plan）计划：根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和过程。 　　D（Do）实施：实施过程。 　　C（Check）检查：根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告结果。 　　A（Act）处置：采取措施，以持续改进过程绩效。对于没有解决的问题，应提交给下一个PDCA循环中去解决。 　　以上四个阶段并不是运行一次就结束，而是周而复始的不断进行，一个循环完成了，解决了一些问题，没有解决的问题进入下一个循环，这样阶梯式上升的。 　　3 PDCA循环理论在检验检测机构内部审核中的应用 　　3.1 P（Plan）内部审核计划 　　内部审核一般规定每年进行一次，由质量负责人组织策划并制定审核方案。内部审核计划表年初由质量负责人负责编制，最高管理者批准，是对一次内部审核活动和安排的描述。包