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构筑心桥 融汇心灵 　　【摘要】正如我国著名教育家陶行知先生曾说：“真教育是心心相印的活动，唯独从心里发出来，才能打动心灵的深处。”有效的沟通，架起了师生心与心之间的桥梁，让学生相信我们，愿意与我们交流，愿意让我们走进他们的内心世界。如何与学生进行有效沟通，是摆在我们辅导员面前的一门必修课。 　　【关键词】辅导员；学生；沟通 　　 　　作为教育工作者，我们也常听到这样的唠叨“现在的学生越来越难管了，做了半天的思想工作，还是固持己见、不为所动……”。担任高校辅导员工作，我们每天都在和学生打交道，了解学生学习生活，解决学生的思想困惑，有时一件生活琐事都需要进行深入细致的疏导沟通。看似普通平常的谈话，却是我们进行思想教育、解决学生问题的重要途径。经验丰富的老师有时一席话就能使情绪激动的学生破涕为笑，学生问题也随之迎刃而解。正如我国著名教育家陶行知先生曾说：“真教育是心心相印的活动，唯独从心里发出来，才能打动心灵的深处。”有效的沟通，架起了师生心与心之间的桥梁，让学生相信我们，愿意与我们交流，愿意让我们走进他们的内心世界。如何与学生进行有效沟通，是摆在我们辅导员面前的一门必修课。 　　 　　一、以身作则、真诚关怀，拉近师生心的距离 　　 　　从某种意义上说，陶行知先生的伟大正在于他待学生真诚且平易近人。他说：“我们应当与学生共生活、共甘苦，做他们的朋友，帮助学生在积极道路上行走。”他还说：“我们最注重师生接近，人格要互相感化，习惯要互相锻炼。人只晓得先生感化学生锻炼学生，而不知学生感化锻炼先生力量之大。先生与青年相处，不知不觉，精神要年轻几岁，这是先生受学生的感化。学生质疑问难，先生学业片刻不能懈怠，是先生受学生的锻炼。”人与人之间的沟通交流贵在真诚与相互关怀，更何况辅导员与学生之间，由于校园角色、文化程度、知识结构、社会阅历、生理年龄的差异，往往容易产生感情隔膜，这时，辅导员只有在点点滴滴的师生交往中以身作则、真诚关怀，才能够激起学生对我们的亲近感和信任感，拉近了师生心的距离，从而使沟通能够顺利进行。 　　1．以身作则，做一个值得学生信赖的老师 　　辅导员的一言一行、一举一动、为人处事的方式方法等都在一定程度上对学生产生潜移默化的影响，有时还会在学生心中留下深刻的印象。倘若不注重自己的修养，对工作缺乏热情，对学生缺乏爱心，说话办事缺乏信念，就会使学生出现信任危机，这就要求我们在工作中，除了争取沟通交流的机会，还要在自我要求上下工夫，要树立终身学习的理念，要在批评与自我批评中提高自我认识能力，最终使自己的综合素质得到全面提高。辅导员只有具备良好的综合素质，才能当好学生健康成长的指导者和引路人，用自己正确的思想，优良的品德，良好的行为，渊博的学识，为学生树立学习的榜样，要求学生做到的自己首先做到，而且做的更好，要求学生不做的自己首先不做，达到言传与身教相结合的效果，自然在学生心目中树立一种威信，使辅导员的工作更具有说服力和感染力，从而使学生因敬师而乐业，因崇拜辅导员的人格而乐于服从。 　　我记得有一次我的学生突发胃病，疼得在床上打滚，晚上我接到电话，急忙赶到学生宿舍，并立即将学生背下楼送往市区医院，在医院里陪护学生进行抽血、化验、挂瓶……跑上跑下，病情稳定下来已经凌晨3点，同学们深受感动。这样一些小事过后，我感到同学对我的信任增加了很多。这就说明我们辅导员的行动、行为、行事有多么重要。我们一定要注重自身形象，才能让学生信任你、依靠你，把她们的心理话说给你听。 　　2．真诚关怀，做一个学生乐于亲近的老师 　　辅导员要忧学生之忧、急学生之急，切实关心每一位同学的成长。对生活有困难的同学要及时提供帮助，关心照顾；对学习有问题的同学要帮助其分析问题，教以学习的方法；对身体有不适的同学要经常探望问候；对心理有困惑的同学要做一个耐心的听者，经常沟通交流促使其打开心扉……辅导员只有常怀一颗关心学生的心，才能把自己置身于学生之中，才能把学生的事情当成自己的事情来尽心尽力完成，才能使学生在感受被爱的同时，去爱自己的老师，给老师以爱的回应，才能使学生愿意将自己的喜怒哀乐和老师一起分享。 　　 　　二、深入了解，倾听学生心的声音 　　 　　了解学生是师生沟通的首要条件，因为了解学生方能深刻理解学生，在互相理解的基础上，才能达到心理上的共鸣。在处理学生问题时，如果没有摸清事情的来龙去脉或者不够了解学生的个性心理等情况，就武断地批评或处分当事人，很容易使师生沟通陷入僵局。只有深入地了解学生，耐心倾听学生心的声音，才能使师生沟通有个良好的开端。 　　辅导员要了解到每一名学生，包括他们的家庭背景、性格特点、思想状况，学习成绩、兴趣爱好等。利用班会时间或晚上经常深入到班级和学生宿舍，与他们共同讨论大家共同关心的话题、学习生活情况