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本溪温泉旅游营销传播媒体策略分析
摘要:本溪市地热资源丰富,具有广阔的发展前景,具备温泉运营的优越条件。本溪温泉有着稳定的顾客群体,但存在产品单一、国内省内知名度不高、缺少自己鲜明的、富有市场竞争力的特色、温泉旅游文化建设不足、营销手段缺乏创新性等不足之处。为了提高本溪温泉旅游的营销传播水平,应该运用互联网思维,利用微信微博及时更新本溪温泉旅游的相关信息。包括商家的优惠信息、洗温泉的常识等基本信息,重点是宣传本溪温泉旅游文化,挖掘具有特色的本溪温泉故事,进行二次加工,运用病毒式营销,引发受众的关注与讨论,引起目标消费者的兴趣,激发其消费欲望,并引导其产生购买行为。
关键词:本溪;温泉旅游;媒体;传播
随着国家的进步,经济的发展,旅游业也随之兴起。旅游业作为一个朝阳产业,目前已被列为世界第三大产业。随着我国经济的快速发展和人民生活水平的提高,人们对旅游消费的需求也进一步提升。近几年来,我国的旅游业一直保持平稳较快增长,有力的拉动了我国国民经济的提升。温泉产业作为旅游产业的重要组成部分,对经济的发展有重大的作用。
在此背景下,本溪市领导也提出了本溪正处于结构调整的阵痛期,本溪既要压缩和淘汰落后过剩产能,更要大力发展高附加值产业,产业升级、城市转型都到了“爬坡过坎”的紧要关口,本溪必须更加坚定建设“三都五城”的决心和信心,支持本钢做大做强,大力发展钢材深加工、生物医药、温泉旅游三大接续?a业,实现本溪经济长远可持续发展。
本溪市地热资源丰富,具有广阔的发展前景,随着对地热及温泉资源的开发,本溪市的温泉资源在区位优势、资源分布、市场前景等方面都存在很大优势,具备温泉开发与运营的优越条件。本溪著名的温泉有本溪温泉寺、本溪汤沟温泉、本溪同泉温泉、本溪花溪沐温泉等。本溪温泉有着稳定的顾客群体,但存在产品单一、国内省内知名度不高、缺少自己鲜明的、富有市场竞争力的特色、温泉旅游文化建设不足、营销手段缺乏创新性等不足之处。
一、本溪温泉旅游营销传播媒体策略分析
(一)传统媒体分析
1.报纸
报纸的特点是发行频率高、发行量大、信息传递快,因此报纸广告可及时广泛发布。温泉商家一般喜欢长期在地方报纸上进行过广告投放,但其传播特点与效果存在有效时间短、阅读注意度低、印刷不够精致、使用寿命短、感染力差等不足之处。
2.广播
广播广告的优点是传播范围广、低成本、高回报、灵活、快捷、目标受众针对性、互动性强。一般温泉商都是投放在出租车广播上。但其传播特点与传播效果的缺点是难于记忆、听众分散,宣传效果难以测定、缺乏视觉形象、难保存。此外,现今受互联网打车的影响、o2o产业的发展,越来越多的司机不听广播而选择注意网络打车的订单,影响广播温泉广告的信息传播效果。
3.电视
电视作为传统媒体的主要组成部分,面向大众,覆盖面大,普及率高、视听兼备、综合表现能力最强,具有冲击力和感染力。电视广告有利于塑造温泉旅游的品牌形象、快速推广产品,迅速提升知名度。但是电视广告由于受到播出时间的限制,信息量小,转瞬即逝,无法传递大量具体的温泉企业相关信息。电视广告制作较为繁琐、绝对费用高,信息更新速度较慢,不利于及时与消费者进行双向沟通。
(二)基于互联网的新媒体分析
1.微信公共平台
微信营销是网络经济时代企业或个人营销模式的一种。是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制,微信公共平台的特点是微信拥有庞大的用户群,借助移动终端、天然的社交和位置定位等优势,每个信息都是可以推送的,能够让每个个体都有机会接收到这个信息,继而帮助温泉企业实现点对点精准化营销。
2.微博营销
微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值的一种营销方式,企业利用更新自己的微型博客可以向网友传播企业信息、产品信息,树立良好的企业形象和产品形象。微博营销具有成本低、覆盖广、传播效果好、速度快、针对性强、多样化、人性化的特点,有助于温泉企业传播企业相关信息,及时与消费者保持双向沟通,形成自己的粉丝群,提升信息传播与沟通效果的良好作用。
目前,运用“互联网+”思维进行温泉产业营销的地区并不多,缺少成功案例。这些温泉企业的微信公共账号信息多为优惠活动和周边吃住攻略,信息极为单一。而且一些温泉企业的微信公共平台缺乏管理和经营,服务和体验较差。在微博这方面,大多数企业也只是转发一些用户在温泉体验的照片,缺乏与消费者的互动,微博平台的粉丝数量少,信息更新不及时,并没有充分发挥新媒体的优势与作用,未能达到预期的宣传目标。
二、基于“互联网+”的本溪温泉旅游营销传播策略
微信公共平台的建立;建立微博,并且与公众号绑定,扩大公众号信息传播的范围与影响力。
除了温泉企业自身
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