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基于PCTP电子商务人才培养模式改革与实践 　　摘要： 电子商务的迅猛发展以及企业电子商务业务的快速开展，使得电子商务专业的人才需求越来越大。本文通过资料搜集，文献对比，实际情况分析、问卷调查以及内容分析法，了解了高校电子商务人才培养的现状及企业对电子商务人才的诉求，进而搭建出电子商务人才培养改革框架。 　　Abstract： The rapid development of e-commerce has raised growing demand for e-commerce professionals. Through data collection， document comparison， actual situation analysis， questionnaire survey， and content analysis， this paper learns the status of e-commerce professionals training in colleges and universities and enterprises demand of e-commerce professionals， in order to set up a frame for the reform of e-commerce personnel training. 　　关键词： 电子商务；人才培养模式；PCTP模式改革 　　Key words： e-commerce；talents training model；PCTP mode reform 　　中图分类号：G471 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2016）22-0178-02 　　0 引言 　　电子商务行业人才需求大，但存在电子商务人才结构不合理，教育质量不高和人才培养与就业严重脱节的问题。使得各企业不愿意接受高校输出的电子商务人才，造成高校人才输出与企业需求不对应的现状。商务部提出建立电子商务人力资源发展工程。支持电子商务人才培训与研究基地建设，满足快速发展的电子商务对专业人才的需求。本文根据这些现状搭建了电子商务人才培养改革模式，以求解决现状中存在的问题[1]。 　　1 电子商务人才培养模式现状分析 　　1.1 调查方法 　　在查阅中国电子商务资源网关于电子商务人才培养现状的调查基础上，采取问卷调查的方法进行调查，目标人群选取高校电子商务专业学生，样本数为100。通过互联网进行数据采集。 　　1.2 电子商务人才培养模式现状分析 　　1.2.1 课程实践培养现状 　　通过比较笔者发现，学生认为的最重要的课程与企业实际需求课程存在偏差，这说明高校在课程体系设置上与企业需求存在偏差，从而导致学生的学习方向与企业偏离。学生认为电子商务课程中最重要的电子商务项目策划与网络营销、网站建设维护技术、电子商务信息系统和电子商务案例分析这四门课程，而企业认为电子商务学生最需要学习的课程是电子商务项目策划与网络营销、电子商务物流、电子商务管理信息系统和市场调查与预测这四门课。 　　1.2.2 满意度分析 　　在调查学生对高校电子商务专业培养的满意度时，笔者发现有58.49%的学生认为培养效果一般，认为培养效果较高和很高的总比例只达到了33.96%，说明高校电子商务人才培养效果还有待提高。说明学生对高校电子商务人才培养不是很满意，主要体现在课程体系设置不合理，注重理论知识，缺乏实践机会和平台，从而导致学生缺乏相关专业社会实践能力、电子商务专业技能、管理或营销其他方面的知识和技能，在求职时竞争能力不足。其中90.57%的学生认为应该增加学生的课外实践锻炼，67.92%的学生认为应该添加实验教学环节。 　　1.3 企业对电子商务人才的诉求分析 　　1.3.1 校企合作 　　校企合作的方式有两种，第一种是在校内搭建实践平台，完成企业的需求，第二种是直接在企业内部成立实践项目，让学生直接参与到企业的项目工作中来。高校要根据自身的实际情况，将校内实践和校外的企业实践结合起来，因地制宜、因时制宜和因人制宜，采取最有效的实践方式提高学生的实践水平[2]。 　　1.3.2 成果检验 　　通过整合招聘网站的招聘信息，笔者发现企业招聘的电子商务人才分为技术类、商务类和管理类，每个岗位的工作都需要应聘者具备良好的实践能力和应用能力，因此高校在考察学生课程成果方式上不应仅仅局限于书面考核，还可以通过成果检验的方式考核学生的掌握程度[3]。 　　1.3.3 以赛促学 　　企业希望学生能够积极参与学校内部以及校外开展的与电子商务有关的各项比赛，在企业看来，比赛最能表现出学生的综合能力，在比赛过程中学生不仅能够掌握丰富的专业知识，同时还可以学会如