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“每周按时提报工作计划” 示例一： 您觉得这个目标怎么样呢？ 是否符合要求呢？ “按时”是指什么时候呢？上周五提报还是本周一？ 目标的完成期限一定不能留下任何余地！ 示例说明： “各部门于25日下班前将整理好的职务说明书交人力资源经理” 示例二： 您觉得这个目标的时间限制怎么样呢？是否符合要求呢？ “下班前”是指什么时候呢？办公室下班的时间是17：30分，有的公司有早晚班，早班下班前还是晚班下班前？工程部的下班时间也不一样，是哪个“下班前”呢？ 到了规定时间，提交的职务说明书如果不符合要求该怎么办呢？ 目标的完成期限一定不能留下任何余地！ 设定目标时还要考虑定期检查目标的完成进度， 及时掌握变化情况，以便及时进行工作指导， 才能确保达成目标！ T（Time-based）的实现要求： 设定目标达成的时间期限 在目标执行过程，设定中间检核点 强调行动速度与反应时间 依不同期间设定阶段性目标(年度、月 份、周、每日目标)  按照这个原则，一起来修订一下示例中对目标的描述吧！ 每周按时提报工作计划 每周六10：30分前通过OA向办公室提报本部门下周工作计划 如果我们修改，这个目标的完成时间是否更明确清晰、便于执行呢？ 建议修订： 事例一 各部门于25日下班前将整理好的职务说明书交人力资源经理 各部门于20日17：00前交提交职务说明书草稿，通过审核后，23日前由员工本人签字确认，25日17：30前将整理好的职务说明书交人力资源经理 如果我们这样修改，这个目标是不是在实施的过程中进度及效果可控性比较强呢？ 建议修订： 事例二 设置中间 检核点 无论是制定团队的工作目标，还是员工的绩效目标，都应该符合SMART原则。 制定目标的过程也是对部门工作掌控能力提升的过程，完成目标的过程也是对自己现代化管理能力历练和实践的过程！ 设定目标的“SMART” 原则已经全部介绍给大家了，希望能够对您的工作有所帮助！ 目标管理(Management by objectives缩写为MBO)是20世纪50年代中期出现于美国，以泰罗的科学管理和行为科学理论(特别是其中的参与管理)为基础形成的一套管理体系。 要想准确地指明究竟谁是目标管理的创始人并不容易，但公认为彼得·F·德鲁克对目标管理的发展和使之成为一个体系作出了重大贡献——1954年，德鲁克在《管理的实践》指出：企业的目的和任务，必须化为目标，企业的各级主管必须通过这些目标对下级进行领导，以此来达到企业的总目标。 目标管理的基本过程 ： (1)建立一套完整的目标体系。 (2)制定目标。 (3)组织实施。 (4)检查和评价。 “截止到12月末，各公司基本达成销售计划” 您觉得这个目标可以衡量吗？ 这个目标存在什么问题呢？ 示例一： 示例中的“基本达成”是一个很难衡量的概念，达成多少才是 “基本达成”？完成计划的90%算不算基本达成，80%呢？ 目标无法衡量，就无法达成！ 示例说明： “提升全员的工作能力和绩效表现” 您觉得这个目标可以衡量吗？ 这个目标存在什么问题呢？ 示例二： 示例中的“工作能力”和“绩效表现”是一个很宽泛的概念，也是一个很难衡量的概念，什么样才算是提高了工作能力和绩效表现？提高多少才算达到了要求？ 目标无法衡量，就无法达成！ 示例说明： M（Measurable）实现要求： 目标的可衡量性可以从数量、质量、成本、时间、上级及顾客五个方面来进行； 如果目标不能衡量，可将目标细化成分目标后再衡量，仍不能衡量的，可将完成目标的工作流程化，通过流程化使目标可衡量。 数 量 上级或客户 时 间 成 本 质 量 按照这个原则，一起来修订一下示例中对目标的描述吧！ 截止到12月末各公司基本达成销售计划 截止到12月末，各公司销售计划达成率（实际销售额/计划销售额）≥90% 建议修订： 事例一 如果我们这样描述是否更加确切、便于操作执行和监督检查呢？ 提升全员的工作能力和绩效表现 XX年1季度制定全员职业技能提升方案，以部门为单位，组织部门进行员工职业技能差异的调查，制定内部培训计划，要求部门每季度全员平均培训时数达到2小时、满意度达到80%，该项工作的完成占部门负责人季度考核总成绩的5%。 建议修订： 事例二 对于宽泛的目标，我们可以考虑从几个方面能够达成，再对这几个方面进行量化！ 把宽泛的目标分解成几个小目标并制定出流程(方案→差异调查→ 内训计划），并对流程中的关键点进行量化 流程化以后，对“时间”量化 对“数量”量化 对“质量”量