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基于价值链移动电子商务模式评价测度及应用策略
基于价值链移动电子商务模式评价测度及应用策略
内容摘要:基于价值链的移动电子商务的商务模式可以分为:以移动运营商为核心的移动电子商务价值链、以内容服务提供商为核心的移动电子商务价值链、以平台提供商为核心的移动电子商务价值链。为了促进移动电子商务的发展,应该将三类移动电子商务价值链进行整合,形成运营商为主导,平台提供商、内容服务提供商密切合作的全新商务价值链条。价值链条的评价应该从财务维度评价、商户维度评价、运营维度评价三个方面入手。最后,本文就移动运营商合作策略以及定价策略进行了深入分析。
关键词:价值链 移动电子商务 商务模式评价测度 应用策略
基于价值链的移动电子商务的商务模式分析
(一)移动电子商务价值链模型
1.以移动运营商为核心的移动电子商务价值链。移动运营商在移动电子商务发展的初级阶段凭借其拥有终端移动用户的占有权这一巨大优势,垄断了移动电子商务中最有前景的业务类型,致使整个移动电子商务价值链处于封闭的状态。移动运营商虽然创建了门户网站,但其资源、内容、服务都没有与开发商进行共享,移动运营商一家独大,一面掌控着用户,一面掌握着服务开发与提供商,用户支付的费用也由移动运营商来收取。
2.以内容服务提供商为核心的移动电子商务价值链。伴随着移动电子商务的发展,参与到移动电子商务活动中的各方主体都悄然发生了变化,价值链的增值环节开始变得需要依靠内容服务来拉动。内容服务提供商凭借其掌握大量用户所需要的资源,开始在移动电子商务中占稳脚跟。内容服务商就是凭借这一优势组建了一个价值链条,移动运营商也由于内容服务上的匮乏性,需要与内容服务商展开合作,迫使自身的垄断地位消失,这样内容服务商从这个空隙中得以生存,并且收获了可观的经济收益。
3.以平台提供商为核心的移动电子商务价值链。很多企业与投资者都看到了移动电子商务巨大的发展潜力与可观的发展前景,纷纷参与到移动电子商务活动中来,并且开始纷纷投入大量的资源用于移动电子商务平台的开发与构建中来,这就促使新的移动电子商务价值链条产生。在这个链条中,负责平台开发与维护的多是具有高新技术应用能力的企业,它们会主动开发商业服务商,并且向多个运营商提供接入服务,再将内容服务商吸纳进来,三者合体,密切配合,分享收益。
(二)移动电子商务价值链的整合模型
综上,三种移动电子商务价值链适用于移动电子商务的不同阶段,当移动电子商务已经进入快速发展期的今天,固守单一的商务模式已经制约了移动电子商务的发展,因此,需要将三类移动电子商务价值链进行整合,形成运营商为主导,平台提供商、内容服务提供商密切合作的全新商务价值链条,如图1所示。
基于价值链的移动电子商务的商务模式评价测度
本文构建了基于价值链的移动电子商务的商务模式评价体系,如图2所示。
(一)财务维度评价
基于价值链的移动电子商务模式评价的财务维度评价主要评价盈利性指标和盈利预测性指标。其中,盈利性指标就是净资产的收益率;盈利预测性指标则由利润增长率、市场占有率、收入增长率三个指标组成。通过分析基于价值链的移动电子商务中的各个合作方的上述财务指标,就可以分析出移动电子商务各参与主体是否可以获得预期的收益。由移动电子商务价值链整合模型中可以看出,参与移动电子商务的主体包括内容服务商、平台提供商、商户、移动终端制造商、支付服务机构、物流服务机构、软件提供商、设备提供商以及移动终端制造商等。对于这些参与主体而言,应确定适宜的合作方式。保证企业盈利,还需要选择恰当的合作伙伴。
(二)商户维度评价
基于价值链的移动电子商务模式评价的商户维度评价主要是用户付出成本指标、用户获得收益指标。这里面的用户是指利用移动电子商务平台进行经济活动的商户。商户利用电子商务平台进行商务活动,目标是通过自身的付出与努力获得一定的经济收益。对移动电子商务模式的价值链条进行评价,商户作为其最重要的参与主体,将是直接面对消费者的主体,电子商务的繁荣与发展主要受到商户的制约与影响。商户虽然只是参与移动电子商务的主体之一,但是由于移动电子商务平台使用费用会由其分担,并且其还会与支付机构、物流服务公司以及软件提供商、设备提供商等同样进行合作,因此,不可避免地会与这些合作机构共同进行利益的分配,运用适宜的利益分配策略来保证合作方的合作关系可以持久发展下去。
(三)运营维度评价
基于价值链的移动电子商务模式评价的运营维度主要是移动电子商务价值链指标和移动运营商内部流程指标。移动电子商务价值链指标是指以移动平台为核心的所创造的产业链条能否收到预期的收益。移动平台可以充分的利用移动运营商提供的宝贵的客户资源,利用有效的营销手段将客户吸引到移动电子商务平台上来,提升平台的人气指数,积累起用户的数量,提
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