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基于FMEA法复杂系统风险因素识别研究 　　摘要： 针对复杂系统风险因素的识别缺乏系统性的考虑及容易漏项等问题，提出一种运用FMEA法并结合BOM思想对复杂系统的风险因素进行识别。首先提出依据FMEA法原理对复杂系统风险因素进行分层识别，在此基础上，考虑到只要因素可测量就无需进一步细分，提出基于BOM思想的复杂系统风险因素分层结尾规则。最后，将该方法应用于某企业质量系统风险因素的识别中。 　　Abstract： The paper puts forward a kind of complex system risk factors identification method of FMEA and BOM according to the identification of complex system risk factors for lack of systematic consideration and easy leakage term problems. At first， the paper identifies the hierarchical risk factors of complex system by FMEA， based on this， puts forwards the complex system risk factors stratified ending rule based on BOM considering the factors as long as can be used to measure the need to further segmentation rules. Finally， the method is applied to an enterprise quality risk factors of recognition. 　　关键词： 复杂系统；风险；FMEA；BOM 　　Key words： complex system；risk；FMEA；BOM 　　中图分类号：F273.1 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2018）11-0021-03 　　0 引言 　　?驮酉低尘哂懈饕?素的组成关系复杂，且子系统间以及系统与其环境之间交互关系复杂和能量交换复杂等特点。若系统中某一要素发生偏差，势必会造成整个系统的崩溃。如何系统识别复杂系统的风险因素已成为当前研究热点[1] 。从目前对复杂系统风险因素识别的相关文献中可知，常用的识别技术有头脑风暴法、历史数据分析法、核对表法等：夏德等（2012）[2]提出了3种系统风险因素识别方法，即头脑风暴法、历史数据分析法、业务流程图法；Lee等（2007）[3]运用头脑风暴法梳理出船舶建造系统过程中的26个风险因素；Abdelrafe（2011）[4]运用调查问卷找出了影响IT的40种风险因素；田广明等（2004）[5]运用核对表并改进鱼刺图对航空项目进行风险因素的识别。近年来在文献中也出现了用AHP方法识别风险因素，聚类分析及因子分析用于风险因素的归类：贾晓霞等（2004）[6]利用聚类分析法系统识别了项目投资所面临的六类区域风险因素；王守清等（2004）[7]提出了适用于发展中国家的描述风险的层次级别和相互影响关系的影响矩阵；荆全忠等（2006）[8]应用AHP方法确立影响煤矿安全生产能力的指标体系，并对各相关因素进行重要性排序等。综上所述，各复杂系统风险因素的识别及归类分层技术虽已取得一定的研究成果，但仍存在以下不足：系统风险因素的识别缺乏系统性的考虑及容易漏项、没有考虑因素的结尾规则等问题。文章提出依据FMEA法原理对复杂系统风险因素进行分层识别，在此基础上，提出基于BOM的复杂系统风险因素分层结尾规则，即只要因素可测量就无需进一步细分。 　　1 基于FMEA法的复杂系统风险因素分层识别 　　现行研究文献对各复杂系统风险因素（或评价指标体系）的识别各不相同，针对某一复杂系统的风险因素，虽然有部分共性因素/指标，但大多是个性因素/指标，缺乏系统性。其产生的原因，既有研究对象差异，也有研究者认识上差异，更重要的是方法自身缺乏系统性，如大多采用诸如头脑风暴法等而产生漏项问题和差异化。在此，运用故障模式及影响分析法（Failure Mode and Effect Analysis，FMEA）系统地识别复杂系统的风险因素。 　　1.1 FMEA法原理及评价步骤 　　FMEA是可靠性工程中系统而有效识别产品的失效模式和影响因素的常用方法。其方法原理是将产品系统看成是由部件构成，部件又由零件组成，自上而下将系统分解成构成单元（部件）并进一步细分为组成要素（零件），按构成单元和组成要素系统列出可能发生的