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基于工作过程商务英语专业课程体系研究与开发 　　内容摘要：随着经济全球一体化的发展，国际商务活动愈发频繁，社会对商务英语专业人才的要求也逐步提升。而当前高职商务英语专业课程体系存在课程体系缺乏针对性、课程设置不健全、考评体系不完善等亟待解决的问题，不利于学生职业能力的提升与发展。因此，结合工作过程理论构建商务英语专业课程体系，利用“工学结合”人才培养模式，构建专业化课程，完善教学体系，从而提高人才培养水平，促进社会经济发展。 　　关键词：工作过程 商务英语 课程体系 研究开发 　　学生的实践能力是就业过程中十分重要的一大模块，本文将从工作过程理论为基础，并将能力为本的指导思想作为培养方向，围绕外贸市场人才需求，建立商务英语课程体系。在设置课程时，需将其与岗位相融，设置与岗位对接的模块，并结合岗位确定学习单元。同时，将“工学结合”作为培养目标，为学生创造真实职业环境，在教育中引入行业标准，真正将学生看作外贸企业工作人员，培养其广文职能与综合素养，使学生可在毕业后用最短的时间适应岗位工作。因此，结合工作过程，对商务英语课程开发与研究具有深远的意义。 　　一.理论基础 　　工作过程理论主要指在教育中以工作过程为导向，最初由上世纪末德国著名教育学家Rauner教授及其团队所提出，旨在改善传统职业教育与就业岗位脱离的弊端。工作过程理论将现代职业工作进行整体化分析，并结合分析结果设计系统化专业课程，也将其称作典型工作任务分析法。在以工作过程理论为主导的教学模式中，将具体的工作内容作为教育基础，将完整的工作过程分为部分模块或任务，使学生学会探寻工作各模块之间的衔接过程，引导其注重各任务之间的关系，并使其具备处理关系的能力。而对于课程而言，其具有一些特征。首先，课程设计需将工作过程作为教育导向，在设计教学内容时需将具体的工作任务融入其中。其次，教学内容需要来源于真正的职业环境，才能保障学生在实践中接触所学职业。此外，教学内容应以工作过程知识为主，将工作任务作为知识传播的载体，真正体现出职业教育的“职业性”特点。 　　二.高职商务英语专业课程体系存在的问题 　　（一）课程体系缺乏职业岗位针对性 　　由于经济全球一体化的发展，国际商务也得到了持续发展，同时对商务英语专业人才的实践能力与综合素养皆提出了较高的要求。且当前从事商务英语专业的教师以及课程体系的建构者大多是师范类院校毕业的专业教师，大多没有商务背景与实践能力，也很少参与商务活动。因此，在教学时，教学重点趋向于语言能力、商务运作知识等。在构建课程体系时也以理论课程为主，即使有部分院校开设实践课程，但大多针对理论课程所进行的模拟实践练习，实践场所仅限于校园内，与实际职业环境相差甚远。 　　（二）课程设置不够健全 　　当前商务英语专业课程设置大多仅停留在语言知识与商务知识相结合的模式上，过于重视语言技能掌握模块，因此在设置课程上大多设置为英语基本技能课程，而忽视商务交流、谈判技能以及跨文化交际能力两个模块。大多院校没有开设类似《跨文化交流》、《英语国家文化背景》等课程。部分院校虽然在理论上开设了语言、商务、文化、沟通等课程，但在实践中仍然忽视商务交流技能的培养，重视语言技能训练，由此可见，不健全的课程体系不利于学生职业水平的提升。 　　（三）考评体系不够完善 　　高职商务英语专业学生需要具有独立的商务接待、谈判、商务英语翻译等外贸类职业技能，且需要具有英语实践应用能力、沟通能力、业务处理能力，同时还能熟练掌握现代化办公手段，从而针对职业信息安排工作内容。这些能力的体现需要加强学生交流的技能与自信心，但当前课程体系不论从教学内容上还是结构上看，都侧重于理论知识的掌握。从考核形式上来看，更能体现出职业院校的教学重点。大多院校将笔试作为考核形式，忽略了学生平时学习过程、英语综合应用能力、职业能力等考核与评价，此外，还缺乏对学生心理能力及其发展程度的评价，不利于学生自信心的建立。 　　三.基于工作过程的商务英语专业课程体系设置的开发思路及作用 　　开发工作过程的商务英语专业课程体系首先要将就业作为培养导向，面向职业岗位群，以职业任务设计教育课程，并将职业流程作为教学内容，以培养学生职业能力，体现出“工学结合”的人才培养模式。然后，还需设置“仿真式”课程，利用现代化信息技术手段的便利性特点，安装商务英语专业软件，设置虚拟学习空间，进行仿真式训练，同时聘请专业职业人员参与教学过程，定期开展讲座，并引导学生进行“体验式”教学。此外，还需有效突出课程的应用性?c实践性特点，以解决问题为教学中心，构建实践教学体系，拓宽学生职业基础，加强其能力培养。 　　基于工作过程的商务英语课程体系构建有利于学生参与课程的积极性提升，从而有效提高学生英语综合应用能力、团队协作能力，以及职业中需要