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基于员工能力提升绩效改进方案设计 　　摘要：绩效改进是绩效评价结果的重要应用领域，员工能力的提升是绩效改进的前提条件，很多企业对此缺乏正确的认识。本文通过对基于员工能力提升的绩效改进的意义进行分析，提出其指导思想，并按照其流程设计出可操作性的绩效改进方案。 　　Abstract： Performance improvement is an important application field of performance evaluation results. The improvement of staff capacity is a prerequisite for performance improvement. Many enterprises lack a correct understanding of performance. Based on the analysis of the significance of performance improvement based on the improvement of employee capacity， this paper proposes its guiding ideology and designs the operational performance improvement scheme according to its process. 　　关键词：绩效改进；能力本位；绩效管理 　　Key words： performance improvement；competency-based；performance management 　　中图分类号：F279.23 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2017）06-0045-02 　　0 引言 　　绩效管理是通过对员工工作绩效良莠的评价，激发起每位员工的工作热情和创新精神，实现管理者与基层员工的共同成长，使员工在为企业“打江山”的同时实现个体价值。目前，绩效管理的思想已被各类组织认可，绩效管理方案的流程也比较成熟，然而，企业内部管理层和业务项目众多，虽然有清晰的部门任务和制度体系，但是日常工作中难免出现问题，如缺少严谨完整的工作计划，对上级布置的任务以及任务完成进度没有具体的规划；员工工作效率差，任务进度拖延，管理层无法准确获知员工的能力和工作表现等等，这直接造成绩效考核流于形式，对员工起不到激励作用，考评结果无法为绩效改进提供决策依据。本文通过对企业绩效管理工作的现状进行分析，针对其存在的问题提出相应的解决方案，旨在为企业改进绩效设计和管理体系提供实践参考经验。 　　1 企业员工绩效管理现状 　　1.1 绩效管理周期过长，绩效管理者职业化程度低 　　相较于一些西方国家来说，国内一些企业的管理基础还不扎实，管理者的专业水准参差不齐，所以目前为止仍有一些企业无法真正实现一年一度的绩效考核制度，只能一个季度为一个周期，客观上造成企业高层无法全面掌握员工的情况。由此可见，我国的许多企业在绩效管理方面仍有很大的提升空间。 　　1.2 绩效管理措施不当 　　目前大多数企业都采用薪酬与绩效相结合的绩效管理方式督促员工不断提升个人能力，但是在实践中，又因为相关制度、体系不健全而造成薪酬绩效的实施无章可循，即使对员工加薪也起不到激励作用，反而会弄巧成拙。严格来讲，企业首先要建立一套科学有效的绩效管理体系，在真正理解对员工加薪的绩效激励意义的基础上才能达到绩效加薪的激励效果。人力资源管理部门只有根据事先制定的合理的绩效目标和绩效考评标准来综合评价员工的工作表现和能力水平，才能确保该绩效体系能够为实现企业的宏伟战略目标创造有利条件。 　　1.3 高层支持缺乏力度 　　绩效管理是对企业内部管理结构的优化和调整，需要高层提供支持，并推动其往深入开展。而企业决策者对绩效管理的关注和支持通常会走入两个极端，一是在建立绩效管理体系之初会表现出极大的热情和积极性，随着绩效管理体系在企业中全面推行，决策者会把绩效管理权交给人力资源部进行统一管理，不再过多关注这方面的工作，而人力资源部门所采取的管理方案通常只是为了实现绩效管理目标，使制度体系顺利执行，往往会忽略员工自身能力的提升；另一个极端现象是在绩效考核阶段，决策者急于看到结果，因此会加紧督促人力资源部门，但是制度的执行者是各部门经理，处在中间节点上的人力资源部门只能一面受上级督促，一面受各部门的指责和误解，进退两难。 　　1.4 中层干部执行变形 　　中层干部作为绩效管理决策的执行者，在绩效管理决策的执行方面一方面直接对上级负责，另一方面要督促基层员工改进绩效，但是中层干部在实践中往往难以把握其角色定位和工作目标，将绩效考核片面的归咎于