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基于员工自我效能感作用下员工幸福感提升策略 　　摘要：近年来，“员工幸福感”成为热门的话题，提升员工的幸福感，实行“幸福管理”也成为业界的一个热点。员工幸福感的提升能够增强企业的竞争力，促进企业的发展。本文基于员工的自我效能感对于提升员工幸福感具有中介作用这一理论，进一步提出了提升员工幸福感的策略。 　　关键词：员工幸福感；员工效能；高绩效管理系统；策略 　　随着世界范围内经济水平的快速发展，员工的心理与精神压力日益增大成为时代的一大特征。“幸福感”成为人们越来越关注的问题，许多企业甚至将员工的幸福感问题提升到企业竞争力的高度与层面。[1]研究证明，员工的幸福感对员工的许多组织行为具有重要影响，还能够增强企业的竞争力。而员工自我效能与幸福感之间存在着密切联系，企业要想提高员工幸福感，可以从提升员工自我效能感出发采取措施。 　　1.员工幸福感 　　人们对于幸福感的研究开始于对人们实现幸福的方式的关注。1930年Dodge提出了“幸福理论”，20世纪50年代，在心理学领域，幸福感的心理状态及成因成为研究的话题。在现代意义的幸福感研究中，主流的两个方向为主观幸福感与心理幸福感。本文对于幸福感的理解是员工对自身工作经历与职能的整体质量评价（Warr，1987）。 　　员工幸福感对于组织功能实现具有非常重要的作用。首先，员工幸福感有利于员工满意度的提高。幸福感意味着员工感觉的一种良好状态，有利于提高员工对企业的满意度与凝聚力。其次，员工幸福感有利于提高劳动生产率。只有员工在工作中感到幸福，才能更好的发挥自己的潜力，提高自己的工作效率从而促进组织生产率的提高。最后，有利于增强企业的竞争力；幸福感可以有效改善劳资关系，员工幸福感有利于树立企业良好的品牌形象，高素质的员工团队的打造又能促进企业目标的实现。 　　2.员工效能 　　2.1.自我效能感 　　[2]自我效能理论是社会认知理论中的一个核心概念，是由美国心理学家班杜拉提出来的，他认为个体在某种特定的情境中如何做出行为，取决于个体对于自己执行某种行为的能力认知。具有较高自我效能感的人，在完成任务的时候总是相信自己能够很好的完成。而低自我效能感的人则比较缺乏自信，当面临不利因素时，很容易丧失信心而失败。 　　2.2.自我效能感对员工幸福感的作用 　　员工幸福感的影响因素是许多学者关注的话题，包括组织环境、工作性质、人际关系等外部影响因素，也包括个人动机等个体层面对员工幸福感影响的研究，但是从员工自我效能角度进行探究的学者却在少数。杜旌、李难难等人通过对银行员工进行调查问卷的方式，对高绩效工作系统（High Performance Work Systems，HPWS）与员工幸福感的关系进行了研究。[3]研究表明，高绩效工作系统正向促进了员工幸福感。在该过程中，员工的自我效能感起到了中介作用，高绩效管理系统和员工自我效能正相关，自我效能的提高又会增强员工幸福感。 　　员工自我效能具有多种功能，它可以影响人们的情绪和在面临困难时的态度，也能影响人们的行为表现。当员工对自身能力非常自信时，工作动机便会大大增强，也就是说，自我效能的提高会促使员工产生积极情绪，增强员工的工作动机，从而使得员工取得更优异的成绩，同时，员工也能从工作中体会到更多的乐趣，幸福感也会增强。 　　2.3.自我效能感的影响因素 　　HPWS中为员工提供的培训、职业晋升、绩效考核方法等都使得员工对自己的工作充满信心，员工能力的增长又会提高其自我效能。这其实是通过改变员工的心理状态及情绪来影响自我效能的。 　　[2]研究表明。影响自我效能的因素包括成功经验、替代性经验、生理状态、言语劝说、情绪反映和情景条件等。在现代企业的管理中，可以通过改善这些因素来提高员工的自我效能，从而提高员工幸福感。 　　3.基于员工效能的员工幸福感的提升策略 　　3.1打造公平的薪酬体系 　　企业薪酬体系的设计讲究四个原则，分别是对外竞争性、对内公平性、激励性以及有绩效相关性，构建公平且富有竞争力的薪酬体系是提升员工满意度的重要方式之一。员工积极性的提高，情绪的改善会使员工自我效能感得到提高，从而提升员工的幸福感。 　　3.2建设和谐的企业文化 　　幸福感作为社会心理体系的一部分，受许多因素的影响。企业的价值观与文化可以说是影响员工幸福感的最重要的因素。研究表明，员工幸福感的影响因素以工作为核心往外辐射，其中，组织因素与工作幸福感的相关性最高。所以，良好的企业文化不仅是企业持续发展的重要保障，也是提高员工幸福感的重要策略。 　　企业文化是一个企业形象的内在象征，企业文化建设的根本目的是实现企业与员工的共同发展。[4]企业文化的构建要从员工的需求出发，尊重员工的个人价值，了解员工的需求。企业的价值观能够被员工认同是非