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中山水世界营销型网站建设方案qb9w8ohy.doc

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中山水世界营销型网站建设方案qb9w8ohy

e时代e商务:建立营销型网站,迎接电子商务,开展网上无限商机 …… 客户名称:中山金马水上乐园 版次: 营销型-V3.0版 文件名称: Enterprise 营销型网站建设推广项目策划书 编写人: hecaihua 编写日期: 2010-0 文件编号:LLH20101608330 文件审核: leonhong 发布者:中山六匹马网络科技有限公司 本项目中描述的结构、设计、处理方法等无论何种形式的知识产权都归本公司所有。 前言 Internet的出现改变了我们的工作和生活方式,其互联性、开放性和共享信息的模式,打破了传统信息传播方式的重重壁垒,为我们带来了新的机遇。比起传统的电视、广播、报纸、杂志来说,在互联网发布广告信息实在是物美价廉, 互联网是最省钱的广告媒介. 旅游业的竞争,就是旅游目的地间的竞争。一个成功的旅游目的地,离不开成功的营销。在全球化的今天,旅游目的地营销迅速驶入整合营销和互联网品牌化时代。 正如《纽约时报》专栏作者托马斯?弗里德曼所言,“世界是扁平的”,互联网革命性地改变了信息传播的方式。信息由单向传播到双向,甚至是多向传播。举个最简单的例子,十年前,由于信息的不对等性,旅游者在选择旅游目的地时,对于旅游目的了解很少,基本上来自于书籍和旅行社的介绍。如今,旅游者拥有越来越多的主动权和决定权。除了传统的旅游信息获取方式,他们还会通过互联网,从旅游服务性网站上了解其感兴趣的旅游目的地的一切,包括旅游景观、住宿、出行到娱乐等等。博客们对于旅游目的地的评点也成为影响旅游者目的地选择的一个决定因素。随着信息爆炸性地增长,消费行为主导性向旅游者一方的偏移,如何从众多旅游目的地中突显出来,捕获旅游者的心,打造旅游目的地知名度、美誉度和忠诚度完美统一的强势品牌是一剂良药。 一、旅游行业运用网络营销前景-------合理利用口碑传播 在2009年,很多研究调查机构对旅游者进行实地或电话的抽样调查,不约而同地显示了这样一个结论,互联网已经超过了“报纸”、“杂志”、“电视”等传统媒体,成为公众获取旅游信息的最重要的渠道。中国的互联网用户有3亿之巨,互联网首先影响的是中国年轻一代的中产阶层,他们有很高的学历,受过很好的教育,有较高的收入,愿意把钱花在休闲和旅游上面,有数据显示,中国年轻人旅游占到了总体旅游市场的一半以上,旅游者在去目的地旅游之前上网查询旅游目的地介绍,景区环境、交通和服务情况的占到全部旅游者近80%,以上数据我们不难看出一个趋势,那就是潜在旅游消费人群普遍趋向于将互联网作为收集信息的主要渠道,消费者的媒介注意力由报纸、电视向网络迅速转移,这是一个不容争辩的事实。 营销的本质在于价值交换,而网络营销的本质在于参与和沟通,通过互动实现口碑的传递,实现价值交换。目的都是实现价值交换,但网络的存在,是要实现互动与沟通。互联网的快速发展人与自然的距离也越来越近,使得我们的沟通更为方便、简单、快捷和低廉,互联网本意就是要让全社会人参与进来,没有距离,更重要的是,这种沟通所产生的力量越来越强大,甚至在某种意义上正在推动着商业模式变革和社会进步。有数据显示,2008-2009年旅游产业通过网络发布促销信息,进行网络宣传和活动的比例是2007年的500倍,目前各个景区都非常重视网络这一传播环境。网络最大的力量是“凝聚人的力量”、“凝聚沟通的力量”,而旅游业是最需要口碑传播、网络传播的一个行业,这才是网络带给旅游行业的。 在理解网络营销的本质之后,才是我们旅游目的地该采用何种手段进行网络营销?这是属于执行层面的,但必须要深刻理解网络营销的基础上才可谈到策划与执行,否则就会形成传统营销的广告一样,对拉动市场毫无意义。而且策划在旅游目的地网络营销中非常重要,网络营销本身就是要让消费者参与其中,形成互动、分享和体验,才能制造口碑进行传播,所以围绕旅游目的地进行差异化核心打造,围绕网络平台进行品牌塑造才是关键一步,而营销具体的方式只是手段。旅游其实是一种“眼球经济”,“体验经济”,要通过策划把各种形式的手段有效结合运用,扩大旅游目的地在境内外的知名度。那么网络营销在旅游目的地营销中都有哪些手段可用呢? 其一,构建营销型景点网站,这是网络营销的第一步。 网站既是旅游目的地宣传平台,也是与消费者的互动平台。景区企业建立网站的目的就是吸引潜在消费者关注,并形成互动。互动性的第一步就是:网页内容与形式设计尽量考虑潜在客户的特征与需求,提供旅游目的地的全面介绍、旅游产品相关的各种信息,使潜在顾客访问页面后,可以通过点击按钮、搜索信息,发现兴趣点,培养起对旅游消费的进一步兴趣。 然后就是基于搜索引擎的优化。搜索引擎优化是在网站构建开始时就需要考虑的,从网站的结构、网站的版块、网站的属性和网站的核心关键词等

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