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企业内训：终端销售服务标准化训练 明阳天下拓展 培训主题：终端销售服务流程 体验式营销技巧 品牌营销策划传播天数：2 天 课程大纲： 第一讲高档品的定义 1、富贵的象征 2、精制而有贵族气质 3、个性化 4、经典传承 5、距离感 6、高端品的未来 【学员讨论】：LV与方便面 第二讲?谁是我们的顾客 1、马斯洛需求层次分析 2、社会环境 3、个体信息分析 4、个人习惯 5、群体特性 【学员讨论】：我们顾客想要得到的感受 第三讲群体心理 1、认同意识 2、归属意识 3、整体意识 4、排外意识 5、物以类聚、人以群分 第四讲?塑造产品的价值 1、产品价值（超越价格） 2、品牌价值（专家、历史，品牌理念） 3、服务价值（无后顾之忧） 4、感受价值（尊贵、品味、时尚、价值） 5、强调产地、选材（材料，配件） 6、渲染制作工艺（设计师、专利） 7、文化沉淀（文化、公司文化) 8、特殊性（量身订制、个性设计、独一无二、特权） 9、超越物质、典范领先 10、艺术性、顶级工艺 11、传承性（血统纯正） 12、有钱未必买得到 13、瞄准独特品质 【实战练习】：大家一起找出我们的价值亮点 第五讲做好高端品品牌营销 1、品牌营销四个方面 2、口碑传播的方式 3、战略促销的的实施 4、给自己的品牌做加法 第六讲?正确心态的建立 1、心态决定行为 2、与公司站在同一阵线 3、永远不要怀疑你的顾客是否富裕 4