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基于层次分析法旅游业集聚发展研究 　　摘要:四川省成都市依托自身突出的旅游资源优势,积极促成发展,使成都旅游业近年都处在高速的发展和规模的迅速扩张中,随之而来的是一系列亟待解决的问题。本文运用此种定量与定性相结合的层次分析法,为成都市旅游业建立可持续集聚发展的评价指标,在此基础之上测算出各指标的重要程度即权重,得出解决一系列问题的方案之间的先后关系和内在联系。为政府解决此类或者类似问题提供科学化决策研究的一种模式。 　　关键词:旅游业集聚;层次分析法;决策模式 　　中图分类号:F590.1文献标志码:A 文章编号:1002―2589(2009)15―0077―03 　　 　　一、引言 　　 　　研究旅游业的集聚发展,就是分析和讨论旅游业做大做强的发展模式,分析和讨论旅游相关资源的协作配合,信息互通,客源共享等,促进旅游业能够健康持续的发展;成都作为本篇的研究对象,全市拥有世界遗产2处,15个国家A级旅游景区,4个国家森林公园,2个国家自然保护区,4个全国农业旅游示范点等40余处旅游景区,其旅游经济总量占到全省总量的40%;成都市旅游总收入自1998年至今10年间翻了近5倍,至2006年占全市GDP的12.3%;这表明成都市旅游业目前正处在高速的发展之中,并且对于成都经济以及四川省旅游业的发展起到举足轻重的作用。同时,成都近年来在创建“中国最佳旅游城市”过程中,也促进了本地旅行社等旅游中介机构、酒店、旅游地开发的高速发展,如今坐落成都的旅行社约250家,星级酒店138家,此外还拥有农家乐约7895家;成都旅游业所涉及的组织越来越多,规模越来越大。此外,成都作为四川的中心,同时成都市旅游业也是四川旅游业的中心,连接着4个世界遗产,成都市旅游业发展的好坏将对周边产生辐射与连带的作用。 　　如上所述,成都市旅游业各方面的发展是高速的,规模扩大的速度也是迅速的,但随之而来的是高速发展所带来的一系列问题。如成都市如此丰富集中的旅游资源却没有形成相应的组团优势,必要的形象叠加;迅速膨胀的旅游市场主体未全面的、有效的进行规范;政府在旅游业发展方面的引导和服务不到位;产权不够清晰;专业人才缺乏成为制约成都市旅游业发展的瓶颈等。因而研究成都市旅游业的集聚发展就有其必要性和现实意义。但在研究旅游业集聚发展的过程中涉及到因素多而繁杂,研究者很难从定性的分析中得到较为清晰的结果;本文采用定性与定量相结合的系统分析方法,对复杂的影响因素进行量化的评价,为最终的决策提供更加可靠的依据。 　　 　　二、层次分析法概述 　　 　　层次分析法(Analytical Hierarchy Process,AHP) 是美国运筹学家萨迪(Saaty T L )于20世纪70年代提出的,它是一种定性与定量分析相结合的多目标决策分析方法。其步骤如下: 　　Step 1 构造一个层次结构模型(评价指标层次体系),包括目标层、准则层和措施层。 　　Step 2逐层进行成对比较,得到若干判断矩阵。 　　Step 3 进行层次单排序,运用求解相应判断矩阵的最大特征根的正交化特征向量来解决。主要有三种方法,即求和法、正规化求和法、方根法,这里着重讲解求和法。 　　Step 4 进行层次总排序,我们用已求的的上一层的排序结果作为权系数,经加权组合球的该层要素相对于总目标的优劣排序。 　　Step 5 一致性检验,为了减少由打分对权重向量计算产生的随即性因素,必须对判断矩阵进行一致性检验,计算若CR,CR=CI/RI,若CR0.10时,判断矩阵有满意的一致性,则就要对判断矩阵进行调整。 　　 　　三、成都市旅游业集聚发展的层次分析法运用 　　 　　(一)旅游业集聚发展层次结构模型建立;根据四川省科技厅2008年软科学计划2008ZR0010所示,可以将旅游集聚的相关因素概括如表3的层次结构:第一层,A,集聚发展A。第二层,C,规模经济C1,品牌作用C2,人才作用C3,市场作用C4,协同作用C5。第三层,P,规模经济C1:内部规模经济P1,内部规模经济P2;品牌作用C2:品牌定位P3,品牌维护,P4品牌创新P5;人才作用C3:人才培养P6,人才流动P7,搭建双选平台P8;市场作用C4:政府职能转变P9,市场主体规范P10,市场机制健康P11;协同作用C5:面向资源协同P12,面向需求协同P13,面向游客协同P14,面向信息协同P15,正反馈协同P16。 　　(二)逐层构建两两判断矩阵,并进行层次单排列(为了表述简洁,故将构建矩阵与进行单排列的相关演算合而为一;如下图所示)。这一步骤中,笔者通过与四川大学旅游管理专业的多位老师以及成都市内3家旅行社一线负责人,多家农家乐业主进行访谈,同时随机抽取四川大学旅游管理学院高年级学生,农家乐业主,旅游管理