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基于岗能优化绩效提升管理
基于岗能优化绩效提升管理
摘要:煤焦化产业市场持续低迷对选煤产业压力,新建企业需要规范管理,员工满意度和企业凝聚力需要提高,在这样的背景下,岗位效能优化管理就显得尤为重要。本文分析了岗位效能优化管理的背景,探讨了岗位效能优化管理的基本内涵和做法。
关键词:岗能优化 绩效提升 优化 人力资源
河南永锦选煤有限公司(简称“永锦选煤”)位于河南省禹州市,始建于2010年7月,是一座设计能力1.20Mt/a的矿区型选煤厂,对煤炭进行深加工,主要从事精煤的洗选。永锦选煤是河南煤业化工集团有限责任公司的控股子公司,该项目是河南省“8511”重点建设项目之一,也是母公司的重点产业升级项目。在筹建及投产过程中,永锦选煤积极秉承母公司“科学发展,善行成器”、“创新为先,三化为本”的企业文化体系。坚持“文化引领,管理创新”, 努力克服新企业劣势,积极发挥后发优势;不断规范管理,优化系统,实现升级。
一、岗位效能优化管理的背景
岗位效能优化管理的背景主要包括:煤焦化产业市场持续低迷对选煤产业的压力、新建企业规范管理的迫切需要、新建企业发挥后发优势的需要。
第一、煤焦化产业市场持续低迷对选煤产业的压力
由于金融危机,煤焦化产业也受到了很大影响,焦化用煤需求量减少。相对于煤炭市场需求的大幅减少,煤炭产量在持续增加,供给和需求的矛盾加剧。煤焦化产业有一定程度的垄断性,在焦化用煤定价权上有先天的优势,对上游企业的原料定价形成很大压力。国家法律法规的修订和颁布,如《劳动合同法》和《环境保护法》等,导致了企业成本的上升。
第二、新建企业规范管理的迫切需要
永锦选煤创立初期,组织机构不健全,管理制度不完善,如生产制度、安全制度、购销制度、考核制度、创新制度等的不完善,尤其是契合企业自身情况的制度很不完备。
第三、提高员工满意度和企业凝聚力的需要
选煤企业生产机械化程度较高,员工工作有一定程度的枯燥性,容易产生职业倦怠,影响工作效率,需要采取一定的岗位设计方法增加员工工作的广度和深度。员工来源多样,员工的价值观念不同,技能水平差距很大。将这些多样化的员工凝聚在一起,形成一支有战斗力的队伍,对企业人力资源管理提出了更高的要求。
二、岗位效能优化管理的基本内涵和做法
本项目管理创新的基本内涵在于“岗位效能优化”,即以岗位职责丰富和岗位技能丰富为目标,以组织优化原则设计岗位,以岗位培训提高员工技能,以激励制度引导员工行为,以安全制度保障生产运营,以人才培养促进员工成长,最终形成组织精炼、员工精干、制度精细的一整套管理运作体系。以人才培养促进员工成长,通过员工职业生涯规划使员工把握未来发展方向,通过后备人才培养形成稳定的梯队、“H型”人才通道管理使员工找到更适合自己的岗位。主要做法是:
(一)推行精兵简政,优化组织结构
进行组织结构调整以适应产品优化、流程优化,达到缩短管理层次、权责更加明晰的目的,采用扁平化的组织结构居多。永锦选煤是生产加工型企业,业务重点在生产车间,所以对职能岗位实行了扁平化组织结构。即实行三层级管理。建立以厂长为行政主管,副厂长为技术主管的总体管理分工。针对特色的管理模式,合理设置各机构部门,特别是针对各类专项管理人员管理较为不易的特点,在部门功能及职责对其进行重新定义。对职能或工作性质有相似之处的部门实行合并,简化部门种类,提高部门效率。针对现有人员,通过综合考查,合理安排每位人员岗位,尽量做到“人尽其才、才尽其用”。
(二)开拓培训渠道,提升培训成效
第一,进厂培训。第二,岗前培训。一是岗位技能培训,二是岗位安全培训。企业专门聘请了授课教师,对员工进行培训。第三,平时定期培训。在实施过程中,增强机制上的激励性。学员是否积极参与培训活动,以及能否取得优异成绩作为将来职务提拔、职称评聘、工资奖励等挂起钩来,通过机制来调动员工自觉学习与参与培训的积极性。兼顾到理论性、系统性的同时增强内容上的贴近性和形式上的多样性,使学员学的快速、轻松、实在。
(三)实行岗位协同,优化员工工作流程
在人员紧缺尤其是技术人员紧缺的状况下,永锦选煤在岗位设置上提出了“一岗多能”的设置理念,即机修工担任机修工和岗位工双重职责以及岗位工的工种轮换。具体的操作方式是:当设备需要检修时,机修工负责正常的检修、维护及技术改造与系统改造工作;当正常生产时,机修工执行岗位工的职责;当生产中设备出现问题时,机修工立即投入设备抢修重;另外,岗位工同时掌握多个岗位技能,当某些岗位暂不需要进行工作时,可进入其他岗位。人员配备更加灵活,生产稳定更有保障,使生产顺利、高效的进行。
(四)深化激励制度,引导员工行为
永锦选煤采用物质激励与精神激励相结合的方式,引导员工行为,使
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