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企业内训培训师培训(TTT)
企业内训:培训师培训(TTT)
明阳天下拓展
培训主题:培训讲师授课技能 教材PPT制作技巧 培训现场控制能力天数:3 天
课程目标:
1.从感性和理性两方面认识培训讲师的行为准则、角色和应具备的能力
2.全面认识专业培训的流程
3.分析学员的需求,有针对性进行培训
4.掌握培训课程内容的准备的基本方法和思路
1)学习模块化编写培训教材
2)培训课程准备三个重要部分:讲授,案例,讨论
3)培训教材PPT制作技巧
5.掌握培训的专业技巧:正确运用语言、语音、语速和身体语言
6.掌握主持培训的方法和技巧:增加互动,提升参与,及时反馈
7.学习培训现场的控制和处理非建设性行为
8.培训设备的使用
9.帮助即时提高个人培训技能
课程大纲:
第一天
一、目标与介绍
1.介绍培训的目标和方法
2.了解参加学员对培训的期望
3.增进讲师和学员之间的了解和信任
二、培训的基本概念
1.案例学习:鹰的训练
2.分析现代培训与传统教育的不同之处
3.成人培训的目标与方法
4.学习优秀培训讲师进行培训的五项基本行为准则
5.优秀培训讲师进行培训的五项基本能力
6.探讨吸引和保持学员注意力的黄金法则
三、了解你的学员
1.为什么了解学员如此重要
2.成人学习的原理、特点和风格
3.认识成人学习的过程与环境的影响
4.建立平衡学员、内容和方式,保证培训的有效实施
5.学习如何分析学员需求的方法
6.实践练习
四、培训内容的准备
1.分析专业培训的基本流程
2.在了解学员培训需求的基础上,确定培训的目标和主题
3.根据学员的需求组织培训资料
4.主题之间的转接语,设计培训的开场白和结束语
5.确定核心内容和技巧讲解的方法及应用
6.培训常用方法的准备
1)讲授法
2)案例分析
3)活动设计
4)小组讨论
5)角色扮演
7.实践练习:依据给定的主题,练习如何准备一节培训
8.视听设备和培训现场的准备
9.培训准备:笔记和手稿的应用
第二天
五、专业培训的技巧
1.培训讲师的三大角色
2.培训中讲师的态度、行为和沟通
3.建立信心,有效处理紧张、压力和恐惧
4.组织开场白和结束语
5.建立专业形象
1)目光接触
2)身体语言、手势和姿势
3)语言、语音、语调和语速的运用
4)培训中合适的衣着和仪表
5)培训中应避免的行为
6.视听设备的运用
7.实践练习:依据设定的主题,练习专业培训技巧
第三天
六、主持培训班和管理活动
1.如何有效主持小组讨论的方法
2.如何主持案例学习和分析的步骤
3.如何指导角色扮演的方法
4.小组活动的管理
5.如何有效鼓励和调动学员的参与
6.给予学员建设性反馈
1)评价式反馈和非评价式反馈
2)正面反馈和给予建设性改进建议
7.在培训运用“破冰”、游戏和幽默
1)“破冰”、游戏和幽默在培训中的作用
2)进行“破冰”的指导原则
3)在培训中运用游戏的方法
8.培训中向学员提问的准则
9.如何回答学员问题的准则和方法
10.如何应对不同性格的学员
11.如何处理学员非建设性行为
12.实践练习:依据设定的主题,练习主持培训班技巧
七、回顾与小结
1.总结所学知识和技巧
2.提问与解答
3.建立行动计划
4.培训评估
本文转自明阳天下拓展,转载请注明出处。
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