八年级政治下册 第8课 费者权益课件 新人教版.pptVIP

消费者处于不利地位的原因（P87） 1.消费者难以从直观上了解商品的性能和质量，从而在选购上处于被动地位。 2.相对于有高度组织和强大实力的经营者来说，消费者往往势单力孤，容易发生店大欺客的现象。 3.经营者唯利是图，见利忘义，利用自己的有利地位损害消费者的利益。 《倒霉的“上帝”》 “清仓大甩卖，耐克仅售198元” “一旦试穿，必须购买” “耐克” ＶＳ“耐客”。 一、炼就一双“慧眼”（如何在消费过程中炼就一双“慧眼”）P94 （1）增强自己的判断能力和选择能力，不盲目追随其他消费者，选择适当合理的消费行为。 （2）主动学习和掌握有关消费的知识，做出正确的消费选择。 （3）掌握有关消费者权益保护的知识。 （4）要具有良好的权利意识和自我保护意识。 做为消费者，发票是购物、维权的凭证 做为国家公民，索取发票，可以推动 国家的发票管理工作，同时也使经营 者的偷税、逃税行为得到遏制。 消费者在购物时为什么要索取发票？ 二.树立良好的权利意识和自我保护意识： 1、商品交易过程中-----运用自己的知识，保持警惕，防止侵权行为发生。 2、侵权行为发生后-----拿起法律武器，维护自己的合法权益，使不法经营者受到惩治。 三.消费者权益受到损害后寻求 解决的途径（P96） 与经营者协商和解 不成 请求消协调解 不成 向行政部门申诉 不成 提请仲裁