基于电子商务背景下第四方物流体系发展趋势探究.docVIP

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基于电子商务背景下第四方物流体系发展趋势探究

基于电子商务背景下第四方物流体系发展趋势探究   摘要:通过对当下电子商务物流管理存在问题的分析,进而探讨第四方物流模式在电子商务背景下的应用及发展趋势。   关键词:“第四方”物流;电子商务;发展趋势   中图分类号:F253文献标识码:A   Abstract: Based on the current problems in logistics management, E-commerce analysis, and then explore the fourth party logistics model in the context of E-commerce applications and trends.   Key words:“fourth party”logistics; E-commerce; trends   电子商务作为现代服务业中的重要产业,人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。随着电子商务发展趋势,势必与现代物流业的关系愈加紧密,一方面电子商务对物流业的发展模式产生了影响,另一方面物流业对电子商务的生存影响更是不可忽视,2010年电子支付市场的规范和完善,第三方物流在某种程度上已经不能够满足其需求,因此,在电子商务环境下新的物流体系应运而生,这就是“第四方”物流体系。      1“第四方”物流体系的产生与应用      “第四方”物流也只是国内近年兴起的物流概念,在我国还处于探索阶段,但是随着我国电子商务市场的迅猛发展,越来越多电子商务企业急切需要能够为他们提供物流信息的便捷平台,以提高电子商务交易的效率和经济效益,在这样的背景下“第四方”物流体系应运而生。第四方物流集中了信息技术、管理咨询和第三方物流的资源,调集和管理组织自己的以及具有互补性的服务提供商的资源、能力和技术,以提供整个供应链的解决方案,以最节约成本和高效的咨询服务为物流的采购及配送提供最优化的信息服务,提供给客户最佳的选择。   “第四方”物流实质上是一种根据客户或企业的需求提供最优化的物流信息方案,扮演中介物流信息咨询组织的角色,第四方物流的发展很大程度上解决了供应链一体化的难题,为顾客及企业在物流配送环节最大化地节约成本和时间,为企业选择物流采购服务商提供导航作用,并对整个供应链过程进行有效的管理。第四方物流具有很大的集成功能,能将专家、物流企业、货物供应商以及企业客户,由管理者对这个市场进行必要的调控,从而创设了一个虚拟的物流供应市场。   2当前电子商务中物流管理存在的问题      近几年,虽然我国电子商务正在以前所未有的速度发展着,但是整个电子商务的支撑保障体系不够健全,物流供应链环节发展缓慢、物流信息化程度不高、物流成本过高、以及尚未建立强大的物流配送体系,物流管理水平偏低,现代物流业发达程度欠缺,全国范围或区域范围的物流配送能力尚显不足等问题严重制约着我国电子商务产业的竞争力和发展潜力。主要体现在以下三个方面:   2.1电子商务企业缺乏强大的物流配送体系   目前国内像宝供物流、中远集团这样功能完善的物流企业并不多,而大多数电子商务企业本身实力不足,无法跟宝供这样的大型物流企业合作,基础设施又尚不完善,新技术、新设备应用较少,供给市场的信息化程度较低,缺乏强大的物流配送体系,不能满足客户需求。   2.2电子商务物流企业的信息化水平偏低   随着电子商务贸易的迅猛发展,传统的“第三方”物流配送已无法适应快速的电子商务企业发展对物流的需求,大部分的传统物流企业尚未建立信息化服务平台,不能对电子商务物流的需求信息做出快速的市场反应,许多电子商务物流企业对现代物流的概念、地位和作用认识不够,设施相对陈旧,物流管理的信息化程度较低,从2009年的企业抽样调查结果来看,我国只有39%的电子商务物流供给企业拥有物流信息系统,而且整体信息化的服务水平还处在初级阶段。   2.3电子商务企业物流采购信息服务缺乏个性化服务   在追求服务个性化的信息社会中,衡量一个物流企业的服务质量在于它是否能够为客户或企业提供最佳的服务,能否根据自身的比较优势和服务能力将有限的服务资源与市场服务需求进行有效匹配,也就是常常说的“个性化服务”,让客户或企业享受到VIP的待遇,根据不同的需求制定不同的服务方案,实行一对一营销更易于弄清客户的真正需求,确定服务的战略重点,使服务资源得到最合理的配置,而当前的诸多物流企业恰恰缺乏个性化服务项目,无法有效地了解到不同企业的需求。      3现代“第四方”物流体系产生的必然性      在全球信息化大势所驱的影响下,各国的电子商务不断的改进和完善,更加注重电子商务与物流供应链之间的对接。传统的第三方物流供应商提供的物流服务一

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