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基于知识管理企业技术创新模式研究 　　[摘要]本文以知识管理和技术创新理论为基础，研究了企业技术创新活动中知识管理的应用，论述了企业技术创新活动中实施知识管理的意义和目前的不足，提出了构建一种基于知识管理的企业技术创新模式。 　　[关键词]知识管理；技术创新；技术创新模式 　　随着科学技术的进步和知识经济时代的到来，各国企业之间的联系变得密切。在企业间激烈的竞争背景下，打造和孕育出自身的核心价值对于企业来讲显得尤为重要。我们可以将知识经济通俗的理解为“以知识为基础的经济”（The Knowledge-based Eeonomy）。与现行的“以物质为基础的经济”相对，知识经济的发展和利用取决于知识资源，而非以往的原材料、资本和劳动力等经济因素。知识产出的关键在于创新能力，通过信息共享，并与人的认知能力一智能相结合，才能高效率地产生新的知识。导人知识管理的相关内容，对企业技术创新能力的提高有着显著的意义。与此同时，创新过程中所产生的反馈也扩展了知识管理的相应内容。因此，研究企业在技术创新过程中不同阶段的知识需求，能够让企业在知识经济的环境下，更明确自己的发展方向和目标、增强企业的快速应变能力、抓住为企业创收的经济增长点、不断的创造企业自身价值。 　　1.技术创新与知识管理的概念 　　1.1技术创新的概念 　　技术创新是指新的技术（包括新的产品和新的生产方法）在生产等领域里的成功应用，包括对现有技术要素进行重新组合而形成的新的生产能力的活动。简言之，本文认为技术创新是一项新技术从产生、形成、实施和应用各个环节逐步完成商业化、产品化的过程。 　　1.2知识管理的概念 　　如同技术创新一样，不同学者之间对于知识管理这一概念的定义并不一致，综合来说，可以归纳为如表1所示的几种理解。 　　1.3技术创新与知识管理的关系 　　第一，知识管理助力技术创新的各个环节。从实质上来说，技术其实是知识的表现形式之一，技术的创新依赖知识管理。同时，理解透彻知识源才能获取到技术创造的解决方案，这其中的重点是对于隐性知识的开发。第二，知识管理和技术创新共生共存。在剧烈的市场竞争和全球化经济的环境中，两者的并存一方面可以作为企业应对外部环境变化的有力的措施。另一方面，在两者相互促进、相互影响中培养共生的环境对企业的生存来说是十分必要的。第三，技术创新的过程源于知识的不断转化。对已有知识进行整合开发，进而产生技术创新活动。在这个过程中，企业不仅带来了新工艺和新产品，同时也丰富企业的知识资源。可见，技术创新过程与知识管理紧密相连、相辅相成。 　　2.企业技术创新中实施知识管理的意义 　　2.1有效控制技术创新活动各阶段的知识流动 　　以知识为导向的经济时代中，无论是企业还是个体，获取信息的途径和方式便利。但与此同时，也带来信息不对称、信息碎片化等诸多问题。这些冗余的信息影响着企业创新人员的效率，并且会将企业技术创新带入不必要的困境。知识管理的导入可以有效地缓解和控制这一问题。其次，当有外部信息进入企业创新过程中，企业便通过内部网页或利用相应的数据库来创建知识共享的渠道。员工接收到信息并相互传播、折射、传输、交换彼此的观点，这一过程中，产生了基于本企业文化下的新的知识和观点。企业通过知识管理控制了信息和知识发散性流动，这有助于企业及时地捕捉到创新的机会。最后，技术创新活动其他阶段中知识管理的意义如图1所示。 　　2.2提高企业知识利用效率，降低创新成本 　　技术创新过程伴随着知识的产生、创造和应用，企业一方面对外要找到与用户及商业环境匹配的知识内容，另一方面需要在企业内部实现知识共享，提高知识利用率。图2显示了知识的转化过程。知识管理可以降低创新成本。知识的共享和应用可以避免重复开发，例如软件开发中的模块、质量标准等。因此，知识管理能够提高技术创新的效率、保障最终产品的质量、降低总的开发成本。 　　2.3有效规避企业技术创新风险 　　每一个企业创新过程都隐含着一定的风险，知识管理的导人可以有效规避其中的风险。无论是市场（外部）的不确定因素带来的风险，还是创新人员（内部）能力不足带来的风险，大量的知识贮备能够使企业技术创新产出丰硕的成果。 　　2.4有效监控企业技术创新的反馈 　　一旦企业技术创新失败，事后反馈显得格外重要。从失败的案例中吸取经验教训，对经验的整合也是知识增值的一种，运用知识管理将反馈的内容录入企业技术创新数据库中，以备为后续技术创新的实施提供事前控制。 　　3.现有企业技术创新中实施知识管理存在的不足 　　3.1企业对于知识资本价值意识淡漠 　　国内大多数的企业管理者对知识资本的价值并没有给予足够的重视，这种意识的淡薄导致诸多企业的知识资本的价值无法体现。知识无法得到共享，少数关键知识集中掌握在少数人的手