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基于游客认知特性旅游地网络结构演化研究

基于游客认知特性旅游地网络结构演化研究   摘要:以宁波市为例,综合空间计量方法与社会网络理论,探讨基于游客认知特性的城市旅游网络结构演化特征。研究发现:①宁波市旅游网络结构发育成熟但趋于固化模式,旅游发展后劲不足。②宁波旅游网络异质性增强,网络结构分层明显,部分旅游资源处于游客认知盲区,旅游流态在区域空间中差异显著。③部分旅游节点网络地位互动频繁,核心边缘化突出,旅游聚散能力和自身网络地位不协调且呈现不均衡的“长尾现象”。④在旅游网络结构研究中,空间分析能从宏观角度弥补网络分析在全局尺度表征区域整体结构特征的缺陷,把二者相结合作对比修正才能评判旅游景区的综合竞争力和旅游吸引力。   关键词:社会网络理论;空间分析技术;旅游网络结构;游客认知   DOI:10.16315/j.strn.2016.03.012   中图分类号:F590 文献标志码:A   旅游地是不同产业相互关联的经济复合体,其功能特征映射出随着社会关系演化而不断重构的经济网络化现象,因而关于其内部运行机制方面的学术研究也正在由“属性”视角转向“关系”视角,以弥补过去空间研究视角的单一性。社会网络分析(SNA)从关系解构视角弥补了传统分析手段的个体主义理念,以结构化方式精确量化网络中的各种关系,成为新时期深化研究复杂社会现象的高效途径。区域性旅游流现象既是一种空间跳跃现象,也是一种经济和社会现象,如城市范围内的旅游景点可以看做社会网络理论中的行动者或节点,不同属性的游客由于摄取旅游网络信息的不同,相应形成不同的关于旅游地的功能感知与情感认知,故而联结成具有矢量特性的旅游路径与社会经济联系,但遗憾的是由于游客流量数据难以收集,导致在多数旅游流量研究方面被“故意”忽略。现今得益于便捷的网络自媒体平台,国内外学者在网络大数据的基础上把旅游空间网络与社会经济网络结合在一起做了很多尝试:国外学者基于网络TGC和网络问卷探究自驾车旅游网络特征、随旅游团出行的目的地网络构成及不同旅游流质所形成旅游模式的差异;国内学者的研究方向主要集中于旅游流数据获取手段的探讨、旅游流网络构建及流动特征研究、跨区域旅游网络竞合机制研究、入境旅游流网络的流动机制、旅游地角色地位演变以及游客认知差异研究等众多领域,但是相比国外相关领域还存在研究浅薄,创新性不足,理论与实践成果匮乏等问题,因此,借助网络平台,创新旅游研究范式,为发展旅游研究理论和区域性旅游业经营规划提供参考。   宁波位于中国东海之滨,旅游资源丰富。截止2014年,宁波市共有A级旅游景区42家,旅游总接待量达5055万人次,景区门票收入达7.95亿元,但各景区的旅游吸引力和社会影响力很不均衡,呈现明显的“马太效应”,旅游流网络结构极度失调。鉴于此,参照网络即时表征数据,通过旅游“软流动”研究宁波市旅游网络结构特征及其演化态势,既可分析提出宁波旅游路网络的缺陷与不足,也可为优化景点间的社会与空间关联度提供借鉴。   1数据来源与研究方法   1.1数据来源   网络数据来源于注册用户多,交互频率高的携程网上的游后游记与点评,此平台只允许用户针对某一主题发表一次评论,且内容真实性与否需要通过审核后才能正式发表,因此数据来源具有权威、真实等特点。此外,对2011―2015年间的5677游记按照行政区进行归类合并,建立基于游客认知的旅游流网络数据库,并以2014年为例与官方旅游统计公报数据进行相关性分析,在95%的置信区间下。sig指数为0.0340.05,相关系数为0.639,相关程度显著,此外,通过T检验可知在sig指数为0.0160.05情况下T值为2.887,说明研究数据真实可靠,更能有效表征宁波市近年来旅游网络结构发展规律。   1.2研究方法   由于游客的旅游路径是根据游客自身对旅游地的认知特性而形成,认知特性的形成与稳固得益于日常网络信息的识别与口碑影响。根据网络文本提取旅游流动数据,综合社会网络分析与空间计量分析,研究宁波市旅游网络结构的演化特征,既能从真实有效的体现出来游客对当地景点的认知差异,也能表征在游客认知影响下的地域景观的旅游流演化规律。具体指标,如表1所示。   2宁波市旅游网络实证分析   网络结构演化研究结论最终要体现在其对客观对象的实践指导中,因此以宁波市为例,从游客认知视角探讨宁波城市内部旅游网络构成与规律。   2.1宁波市整体旅游网络结构演化   1)认知网络现状。通过UCINET6对历年数据进行初步分析,如表2所示。宁波市旅游网络结构处于动态演化阶段,借助公式(1)可知网络规模在2011―2015年间变化起伏明显,2011年最高,2013年最低,2012年、2014年和2015年旅游网络规模处于中等水平,且呈逐年下降趋势,说明2011年宁波市旅游流网络最为复杂,旅

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