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- 2018-10-25 发布于贵州
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系统市场营销培训
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系统市场营销培训
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营销经理使用的最基本的信息系统是内部报告系统。这是一个报告订单、销售额、价格、存货水平、应收帐款、应付帐款等等的系统。通过分析这种信息,营销经理能够发现重要的机会和问题。
(一)订单——收款循环
内部报告系统的核心是订单——收款循环。销售代表、经销商和顾客将订单送交公司。订货部门准备数份发票副本,分送各有关部门。存货不足的项目留待以后交付;需装运的项目则附上运单和帐单,同时还要复印多份分送各有关部门。
今天的公司总是希望迅速和正确地执行这些步骤,因为大多数顾客偏爱那些能及时交货的公司。因此,要求销售代表每天晚上送出他们的订单;在某些情况下,应该立即送出。订单部门应尽快地处理这些订单。仓库应尽快地发货。各种帐单都
应尽快地发出和收款。许多公司为了更快、更准确和更有效地处理订单一收款循环,现在采用电子数据处理(EDI)软件。例如,零售业巨人沃尔玛对物流和库存水平用计算机处理,计算机向货主发出电子订单,以便把商品自动地运进商店。
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