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基于焦点小组法对年轻人购买旅游商品认知研究
基于焦点小组法对年轻人购买旅游商品认知研究
摘要:
随着我国教育规模的不断扩大,年轻人作为中国旅游市场的特殊消费群体,因其蕴涵潜力巨大的商机,日益受到社会各界的关注。通过焦点小组法来进行资料的收集,了解在校大学生的消费理念。对不同性别、不同消费水平学生的进行调研,了解其对旅游商品看法,最终为年轻人对旅游商品的认知提供依据和建议。
关键词:
年轻人 焦点小组法 旅游商品
中图分类号: TB472
文献标识码:A
文章编号:1003-0069(2015)07-0132-02
Abstract:
With the constant expansion of Chinas education, young people as a specialconsumer groups of China tourism market, there contains a huge potentialbusiness opportunities, so they attracted increasing public attention. Throughthe focus group method to carry out data collection, understand the conceptof consumption of College students. Research based on different gender anddifferent level of consumption of students, understanding their views of touristmerchandise. Finally to provide the reliable basis and advice for the cognitionof tourist merchandise of young people.
Keywords:
Young people Focus group Tourist merchandise
1旅游及年轻人对旅游商品的分析
自古以来,青年人都是旅游行业的主力军。面向年轻人的旅游商品设计,要充分适应年轻人的特点:年轻人喜欢多变的款式,追求个性,注重外观,一般来说能承受的价格不高。面向年轻人的旅游商品设计要注意国情的不同,辩证对待传统与创新,警惕过度叛逆的价值观,积极传播本土品牌。
年轻人旅游市场往往被业界看作低消费的代名词。因此,对年轻人旅游产品的研究常常被外界忽略,针对年轻人市场的产品开发也通常不受重视。而事实上,中国目前大约有三亿多年轻消费者,占到约全国总人口的四分之一多。可以说人生中这一阶段是最富有追求独立性和创造性的阶段。
年轻人主要消费特点表现为以下几个方面。第一,消费能力很强,市场潜力大。伴随着科技在社会发展中起到的日益重要的作用,年轻人的知识更新、学习力增强、创新力提高等也给他们带来了越来越丰富的经济收入,再加之社会计划生育,家庭负担减轻,年轻人消费观念新潮又不愿压抑自己的欲望,注重享受和娱乐。因此年轻消费者可以说是消费能力最强、市场潜力最大的一个消费群体。其二,易于冲动的消费行为,感性大于理性。由于青年时期的人并未彻底成熟,加上阅历有限,使得个性尚未完全定型。他们内心丰富、热情奔放,冲动性消费明显多于计划性消费。只是旅游目的地、旅游企业对这个市场的认识和了解还不够,导致缺乏相应产品满足他们的需求。
2年轻人面对旅游商品的消费行为划分
(1)尚未经济独立的青年人对旅游商品的消费行为分析
此类青年人,主要指未满18岁,包括初中、高中等在校接受教育,但完全需要家庭的保护与抚养,尚未成年的人群。此类消费人群的个人因素更强一些,个人因素可以分为个性与自我概念,年龄与性别。此类人群因为长期处于校园生活,所以其生活圈、朋友圈、年龄上都基本一致。年龄上的一致也意味着心理年龄差异甚微,进而往往会出现喜欢彰显自我,喜好攀比等优劣特点。
从个性方面来讲,个性指一个人所特有的心理特征,它导致一个人对其所处的生活环境相对一致和持续不断的反应。以校服为例,校方通常要求统一穿着。学生在规章制度的强迫下会统一穿着校服,但细看,许多人会在其他地方做一些改动来彰显自己的个性。小到校服上的涂鸦、绣字,大到品牌T恤、鞋的比拼追求。暂且不分对错,这些都是年轻人为了追求个性,彰显个性的方式。
因而,面对此类人群,应尽量开发符合目标市场顾客自我形象的品牌产品。这类产品首先外观独立个性,即使过于浮夸也会凭借此点吸引个性年轻人的眼球。
(2)半经济独立的青年人对旅游商品的消费行为分析
此类青年人年龄大多
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