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基于网络环境中教学信息设计原则 　　【摘要】随着信息化社会的到来，网络成了人们获取信息和知识的重要的途径。万维网中语词和画面结合呈现的信息比比皆是。近年来各种网络课件比赛的举办，把传统教学信息搬到了计算机环境中。本文主要从讨论教学信息的多媒体呈现形式是否对学习者有帮助入手，以多媒体中学习认知理论的角度，阐述多媒体信息设计原则。 　　【关键词】多媒体；教学信息设计；多媒体教学设计 　　 　　一、多媒体教学信息 　　 　　几百年来，呈现教学信息的主要方式都是语词（包括演讲和书本），但是计算机技术的出现大大扩展了人们用视觉模式呈现材料的具体途径。这里我们把在计算机环境中用语词和画面共同呈现的信息称之为多媒体教学信息，其目的是为了促进学习。用语词是指以文本或讲话、语音等言语形式呈现材料；用画面是指图像形式呈现材料，如使用静态图形（包括插图、图表、照片和地图）和动态图画（包括动画或录像带）。 　　 　　二、多媒体学习认知理论 　　 　　为什么要采用多媒体学习呢？学习者是否从多媒体教学信息中获得帮助呢？我们知道，判断教学信息优劣的一个标准是它有没有根据人类大脑的工作方式来设计。因此要回答这两个问题，我们首先来了解下多媒体学习的认知理论。 　　1.多媒体学习认知理论的三个假设 　　多媒体信息的设计常常受到设计者对人脑工作方式的认识影响。例如当一个多媒体呈现是由充满了了不停闪烁和游动的多色文字和图像组成时，这种设计反映了设计者对人类学习的看法。这个设计者的基本思想是学习者拥有一个单通道，容量无限和被动加工的系统。认知心理学的新近研究对人的心理如何工作提出了一个完全不同的观点：双通道假设，容量有限假设和主动加工假设。 双通道假设是指人们对视觉表征和听觉表征的材料拥有单独的信息加工通道，当信息呈现给眼睛时，人们开始在视觉通道加工信息；当信息呈现给耳朵时，人们开始在听觉通道加工信息。容量有限假设是指人们在每个通道上一次加工的信息数量是有限的，当呈现一个插图或动画时，任一时间内学习者能够保持在工作记忆中的表象只是少数。主动加工假设是人们为了对他们的经验建立起一致的心理表征会主动参与认知加工，简言之，人是寻求使多媒体呈现有意义的主动加工者。 　　2.多媒体学习的认知模型 　　下图提供了一个多媒体学习的认知模型，这个模型代表了人类信息加工系统。 　　 　　其中有右面三大方框表示记忆存储，包括感觉记忆，工作记忆和长期记忆。画面和语词作为多媒体呈现的方式，它们来自外部世界（图左边所示），然后通过眼睛和耳朵进入感觉记忆（图中感觉记忆框所示）。从画面到眼睛的箭头表示画面在眼睛中登记；从语词到耳朵的箭头表示言语在耳朵中登记；从语词到眼睛的箭头表示打印文本在眼睛中登记。多媒体学习的主要过程发生在工作记忆中，在积极主动的意识状态下，工作记忆被用于暂时性地储存知识和操作知识。从声音到图像的箭头代表声音（例如一个发声的词语狗）到视觉表象（例如一只狗的图像）的心理转换。从图像到声音的箭头代表视觉表象（例如狗的心理图像）到听觉表象（例如单词狗的发音）的心理转换。最后，右边标有长时记忆的方框对应于学习者的知识贮存库。与工作记忆不同，长时记忆能够长期地保存大量知识，但是如果一个人要对长时记忆中的材料进行主动思考，这些材料必须被带入工作记忆中（正如从长时记忆框到工作记忆框的箭头所示）。 　　3.多媒体学习认知理论的五个步骤 　　从多媒体学习认知理论模型图中可以看出多媒体学习认知理包括五个步骤：选择相关的语词，选择相关的图像，组织所选择的语词，组织所选择的图像，以及整合以文字为基础的和以图像为基础的表征。 多媒体教学信息，即用语词和画面共同呈现的信息，是建立在一个多媒体学习的认知理论基础上，符合了人类大脑的工作方式，因此人类通过多媒体学习可以更加容易获得帮助。 　　 　　三、多媒体信息设计的六个原则 　　 　　1.多媒体认知原则：学生学习语词和画面组成的呈现比学习只有语词的呈现学习效果好。当语词和画面共同呈现时，学生有机会形成言语和图像的心理模型并在二者之间建立联系。当只呈现语词时，学生虽能建立言语的心理模型，但难以建立图像的心理模型，也无法在两种模型之间建立联系。这个原则和多媒体学习认知理论是相符合的。在进行多媒体设计时，如果把画面加入语词中，会增强学生的学习。 　　2.空间接近原则：屏幕上的对应的语词和画面邻近呈现比隔开呈现能使学生学得更好。当屏幕上对应的语词和与画面彼此接近时，学习者就不必使用认知资源在屏幕上搜寻，并且更有可能将它们同时保存在短时记忆中。当屏幕上语词和画面两者彼此远离时学习就必须使用认知资源在屏幕上搜寻。这样，学习者就不太可能将两者同时纳入短时记忆。这与认知理论的容量有限假设是一致的。因此我们在基于计算机的环境中，