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基于模糊层次分析法应急物流方案选择 　　摘要：针对应急物流的特点，设计了应急物流预案的评价指标体系，并运用模糊层次分析法确定各评价指标的权重，建立起指标体系的综合评价方法。当突发事件发生时，为快速地选择一个有效的应急物流预案提供了一个简单可行的方法。 　　关键词：应急物流；方案选择；模糊层次分析法 　　中图分类号：F250文献标识码：A文章编号：1002-3100(2008)10-0001-03 　　 　　Abstract：This paper designs an emergency logistics evaluation index system based on the characteristics of emergency logistics, and ascertains the weight of every evaluation index with Fuzzy Analytical Hierarchy Process （FAHP）, and establishes a synthetic evaluation method of the index system. From this, we can get an effective emergency logistics scheme easily when the emergency happens. 　　Key words: emergency logistics; scheme selection; FAHP 　　 　　0引言 　　 　　应急物流是指以提供突发性自然灾害、突发性公共卫生事件等突发性事件所需应急物资为目的，以追求时间效益最大化和灾害损失最小化为目标的特种物流活动[1]。它具有突发性、不确定性、非常规性及弱经济性。与普通意义的物流不同，普通物流既强调物流的效率，又强调物流的效益，而应急物流在许多情况下是通过物流效率实现其物流效益。突发事件的突发性、不确定性等特点决定了应急物流必须着眼于平时的准备。进入21世纪，国家以及社会组织对突发事件时的紧急调度运作越来越重视，在很多领域已经建立了物流应急方案。另一方面，当突发事件发生时，要求在最短的时间内、在多个应急物流预案中确定一个最适宜的方案付诸实施，这样才能达到应急物流实现最高效率的同时兼顾效益的目标。因此，如何快速有效地对众多的应急预案进行评价，从而选出一个最佳方案是本文的研究工作。本文基于应急物流的特点建立了应急物流预案的评价指标体系并结合实例运用模糊层次分析法（FAHP）选择最佳应急物流方案[2]。 　　 　　1FAHP与物流方案选择 　　 　　1.1指标体系的建立 　　服务质量：应急物流也属于物流系统的一种，其服务质量理应作为方案优劣的判断依据之一。应急物流不同于一般物流的一大特点就是不再以利益最大化和成本最小化为目标，更突出了一个急字，速度和效率是应急物流系统首先要考虑的，如何在最短的时间内迅速筹集所需要的物资，并配合合适的运输工具和行车路线把应急物资安全地送到事发点显得尤为重要，所以本文在服务质量这一准则下设计了四个子准侧：应急物资的易获性、应急物资运输的及时性、应急物资的到达完好率、运输网络的安全性。 　　柔性水平：应急物流的特点之一就是急和快，某些应急预案所需要的物资、运输工具、人员的调配等可能一时之间很难得到满足，所以某个预案是否很容易协调各方资源，以及当其所需的资源不能满足时是否很容易找到其替代资源等也是我们在选择应急物流方案时要加以考虑的。 　　物流成本：成本在应急物流中虽然不像一般物流系统中那样重要，但如何在保证效率的前提下使成本最小化也是我们必须考虑的，毕竟我国的经济发展水平很有限。本文把物流成本分为：物资成本、运输成本，社会成本[4]。在最短的时间内筹集所需应急物资，这就要求平时有一定数量可预见的一般性应急物资的库存，而以时间为前提的应急物资快速到达会使采购成本上升，把这两类成本都归结于物资成本范畴；运输应急物资是选择水陆空的哪一种，以及行车路线的选取都涉及到成本问题，即运输成本；社会成本是指当突发事件发生时，可能需要多方面的协助比如某些社会组织、自愿者、部队等，本文把它统一归结为社会成本。 　　1.2模糊层次分析法进行决策的一般步骤 　　（1）建立决策问题的层次递阶结构模型。根据对问题的分析，确定评价指标，并将评价指标因素分层，最高层为总的目标，中间层是与总目标相关的因素，中间层可以是一层或多层，最底层是待选的各方案。 　　（5）层次总排序，在层次单排序的基础上，综合各层权重矩阵和专家评分，得出各方案的优劣评价数，选择优化方案。 　　1.3物流预案选择的评价模型 　　根据模糊层次分析法的原理和对影响应急物流预案选择因素的