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基于能力提升民营企业文化建设战略
基于能力提升民营企业文化建设战略
摘要:文章从民营企业的发展现状出发,研究民营企业管理者应该着重培养自己的专业能力,建立能力体系,使企业文化融于能力改善的过程,将企业推向持续性成长的轨道。
关键词:企业文化;能力培养;民营企业
中图分类号:F590文献标识码:A
文章编号:1674-1145(2009)36-0049-02
一、民营企业建立企业文化的意义
(一)企业文化的含义
特伦斯?迪尔和阿伦?肯尼迪在合著的《企业文化》中,给企业文化的定义是:“用以规范企业人多数情况下行为的一个强有力的不成文规则体系”,它由价值观、英雄人物、礼仪庆典、文化网络组成。
一个企业成功和失败之间的差距经常可以归咎于这样一个问题,即这个组织是否完全调动了其员工的潜在聪明才智和工作激情。它采取什么方法来让员工们找到共同的目标事业?在经历一次次的变动时它是如何长期保持这一共同的目标和方向感的呢?分析任何一家存在了多年的中外(尤其是世界500强)大企业,都会发现它(们)的适应性主要不是归功于组织形式或管理技巧,而是归功于我们称之为“信条”的企业文化以及它们所产生的对员工的巨大凝聚力。
(二)民营企业的发展阶段及其特征
我国民营企业一般都要经历各种不同的发展阶段。我们按照弗莱姆兹的划分方法,一个民营企业的生命周期可被划分为七个阶段:企业新建阶段、扩张阶段、专业化阶段、巩固阶段、多元化阶段、一体化阶段、衰落和复兴阶段。前四个增长阶段包括从开始创立一个新型企业发展到组织上的成熟的整个过程。一个以企业家精神为主导的民营企业将演变为一个专业化管理的企业。在第五个阶段到第七个阶段,一个企业将经历其生命周期中组织成熟后的过程。
在企业初建扩张阶段构成了企业发展的以企业家精神为主导的阶段。正是在这两个阶段,企业的发展与企业家精神的传统技能密切相关。在专业化阶段,高级管理层意识到,公司正在出现发生本质变化的需要。公司不能仅仅靠增加人才、财力、设备和厂房来扩大增长,它必须进行一种转变或变型,变成一种不同组织形式的企业。在这个阶段,企业的快速增长需要其管理人员进行规范化的管理、计划、组织、激励、领导和控制。
一旦一个民营企业完成了向专业化管理企业的过渡,形成了良好的计划、组织、管理开发和控制系统之后,它必须将注意力转移到一个无形的却真实而重要的财富上:企业文化。一个以企业家精神为主导的民营企业和一个专业化管理的企业之间有质的区别。前者倾向于以不规范、缺乏系统和一种自由化的精神为标志。而后者一般更为正规,有完善的系统,并为其有纪律的、以利润为目标的运作方式而自豪。
(三)民营企业建立企业文化的作用
每一个表现优秀的企业,都有一套强劲的企业文化在指引企业的成长。企业是由人组合而成,且这群人必须有共同的目标才能凝聚成一股使命感和向心力,这正是现代企业的灵魂。企业文化是企业家个人理念、经营风格的体现,企业的经营者是企业文化的倡导者、组织者。企业文化随着经济发展、环境的变更而调整。企业文化应将企业家所倡导的企业精神融入到员工的实际行动中去,促使人们以一种特定的方式行动,去努力做好自己的本职工作。
企业文化促进了职员之间的沟通。一个民营企业从当初的几十个人发展到几百人,甚至上千人,沟通将变得越来越困难,企业在快速的发展中,所沉积的小问题却容易被忽略。由于缺乏沟通所产生的隔阂往往会阻碍企业的发展。企业的经营者掌握着企业的决策权,与文化的联系较密切。而企业中的普通职员较少参与公司的重大决策,对如何运作公司缺乏深刻的理解。管理人员与普通员工缺少必要的沟通,从而难以使全体职员形成一种合力,难以促使大家为一个共同的目标去努力。为了克服企业的这些障碍,企业制定规章制度、下达文件指令都很必要,但将规章制度化为每个员工共同自觉的行为规则,让员工真正做到自觉、自律,达到企业设定的预期效果,这还得靠企业文化。
二、能力是企业发展的前提条件
能力是决定工作绩效的持久的品质和特征。按照德鲁克的观点,一个能力强的人如果不知道某个问题的答案,会利用自己的主动性去找到答案。能力概念的作用则不仅限于解释为什么有些人绩效更为出色,并帮助人们达到更高的绩效,它还能帮助人们做出决定,以实现自己的目标。按照明茨伯格的观点,作为企业的管理层,应该具备概念技能、沟通技能和技术技能。但作为组织的高层领导,其概念能力应该是主要拥有的能力,中层领导应该突出沟通能力,而基层管理者应具有技术能力优势。
概念思维能力是指利用概念和抽象的理念找出共同点以及重新组合各种观点,从而达到更透彻地理解问题、解决问题、促进创新、使组织受益的目的。概念思维能力强的人能够抓住关键概念和潜在的首要问题。高层领导的概念能力最重要的事就是要明
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