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基层医院工会工作实践与探索 　　摘要：创新发展是医院工会工作的原动力。东莞市第五人民医院积极推动工会工作的创新实践，努力创建工会员工健康之家，使工会工作沿着正确的轨道前行，激发广大员工通过劳动创造美丽，力争在提高精神动力、工作水平上展现新作为，在实干中共同托起中国梦。 　　关键词：基层医院 工会工作 创新发展 管理探索 　　党的十八大以来，习近平总书记高度重视工人阶级和工会工作，发表了一系列重要讲话，指明了在实现中国梦的新征程中工会工作的前进方向。这对于推动基层医院工会工作的创新发展提出了新的更高的要求。本文结合东莞市第五人民医院工会工作的实践，进一步探索基层医院工会工作的新路径。目的是要使工会工作沿着正确的轨道前行，在促进基层医院的发展建设中发挥其积极的推动作用。 　　一、积极推动工会工作的实践创新 　　近年来，东莞市第五人民医院不断创新医院工会管理工作，工会委员会在医院建设中发挥了积极的作用，密切配合了医院党委和院务委员会的各项工作，完善职工代表大会制度，不断规范职工制度化民主化管理，发挥职工代表大会的民主管理和监督作用。 　　（一）加强医院工会干部队伍建设 　　全院在岗员工约1600名，其中卫生技术人员1217名（含正高近43人，副高职称人员138人，中级职称人员303人，初级职称人员733人）、其他工勤人员300多名。工会是一个庞大的队伍，工会队伍是推动工会工作落实的主体。培养一支好的工会干部队伍，是工会工作的关键。因此，必须加强职代会制度建设，理清事业单位工会工作思路、明确重点、完善举措。要积极培养一支听党话、跟党走、职工群众信赖的工会干部队伍，使工会干部队伍管理素养得到整体提升。按照“四个全面”战略布局，突出创新驱动。改革是利益关系的重新调整，工会干部的组织与宣传工作至关重要，要充分认识到改革发展稳定的各项任务是艰巨而繁重的，必须认真处理好职工的劳动关系和分配关系，加强职工利益保障，强化民主管理制度建设，全面推动基层医院的政治和文化建设、社会和经济效益建设，促进基层医院平稳健康发展和医患关系和谐稳定。 　　（二）加强医院服务管理体系建设 　　医疗服务作为使用价值，最核心的就是医疗服务质量，这已成了医院和患者共同追求的目标。围绕服务患者、让患者满意的宗旨，东莞市第五人民医院不断完善优质服务管理体系建设，提炼出“兼容、竞争、规范、创新”的医院精神和“团结、奉献、优质、开拓”的院训，不断教育培训员工，使其成为所有员工的价值取向。错开时间服务是医院的一大亮点，作为基层医院，每周一至周五正常上班服务患者显然是不够的。必须正确处理好下班后及节假日就医人群的实际需要。对服务行业，尤其是医疗服务行业来说，时间就意味着效益。因此，医院工会积极动员全院员工要积极创造为群众提供“错开时间服务”。错时服务，充分体现了“以患者为中心”的服务精神，人民群众感受大不相同，有力地推动了全社会的运行效率。通过“错开时间服务”的实践，大大缓解了群众“看病难”的问题。 　　（三）大力构建和谐劳动关系 　　和谐社会是各方利益关系不断得到有效协调的社会，而实行职工民主管理、民主参与、民主监督，正是有效协调劳动关系的重要机制。实现基层医院的和谐，使基层医院稳定有序，从而推动基层医院和谐建设。医院工会积极推动带薪休假等制度落到实处，使职工对工会有家的感觉。许多基层医院都强调忙，难以安排职工休长假。因此，破解基层医院带薪休假难是工会职责所在。我国工会法明确规定，维护职工合法权益是工会的基本职责，只要遇到医院包括带薪休假权在内的合法权益，工会应有责任。医院工会是有天时、地利、人和优势的，因为工会就在职工身边。享受带薪休假等是职工的法定权利，更是调动员工工作积极性的有效手段，使员工关系融洽，大家在工作中常常是分工不分家，分岗不分位，互助精神突出。使一些职工利益制度真正从纸上走进现实，为医院创造和谐的劳动氛围。 　　二、努力创建工会职工之“家” 　　工会要成为职工的家，就是要能够使职工有工会就是我的家的感觉。医院工会积极发挥员工主力军的作用，通过规范管理，完善工会经费分配机制，不断改善和逐步提高医院职工生活福利待遇。 　　（一）建立健全“员工健康档案”制度 　　根据《工会法》及相关文件精神，可实行工会经费独立核算，重点是放在职工的劳保福利上。医院工会建立健全了全院“员工健康档案”，及时掌握和了解员工的健康状况，关心他们的工作学习和生活。基层医院尤其三甲医院有个特点就是“忙”，忙得不可开交。“员工健康档案”能够及时掌握员工健康状况，尽量避免员工连续24小时上班或带病上班。同时将帮扶员工工作做好、做实，真正使有需要帮助的困难员工得到帮助，发挥好职工在维护社会稳定、促进社会和谐中的应有任用。认真、负责、细致地做好困难职工档案信息的更新、申报工