管理的常识陈春花iaa17pik.docVIP

本文由mingyan208贡献 ppt文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。 陈春花 华南理工大学 Chen Chun Hua 2010 讨论要点 如何理解管理？ 如何理解管理？ 1 2 7个管理的基本概念 个管理的基本概念 3 结束语 Chen Chun Hua 2010 为什么同样的资源和人，交给不同的管理者进行管理， 为什么同样的资源和人，交给不同的管理者进行管理， 结果却相去甚远？ 结果却相去甚远？ ? 为什么这样多的人，陷入无效的、甚至毫无意义的工 为什么这样多的人，陷入无效的、 作中？ 作中？ ? 影响人们有效工作的关键因素是什么？ 影响人们有效工作的关键因素是什么？ ? 人们为什么会无奈的离开？ 人们为什么会无奈的离开？ ? 为什么很多人觉得组织并没有让他们发挥作用？ 为什么很多人觉得组织并没有让他们发挥作用？ ? 计划为什么没有变化快？ 计划为什么没有变化快？ ? 管理真正的价值到底在什么地方？ 管理真正的价值到底在什么地方？ Chen Chun Hua 2010 让管理发挥绩效的7个基本概念 让管理发挥绩效的 个基本概念 管理 组织 领导 组织结构 决策 激励 计划 Chen Chun Hua 2010 什么是管理？ 什么是管理？ 管理没有对错， 管理没有对错，只有 面对事实解决问题。 面对事实解决问题。 Chen Chun Hua 2010 正确理解管理的基本含义： 正确理解管理的基本含义： 1）管理所作的决策，就是让下属明白什么是重要的 ； 管理所作的决策， 管理所作的决策 管理不谈对错，谈面对事实，解决问题； 2）管理是一门学问 ：管理不谈对错，谈面对事实，解决问题； 3）管理是一个过程：管理是“管事”而不是“管人”； 管理是一个过程：管理是“管事”而不是“管人” 4)衡量管理水平的唯一标准是： 4)衡量管理水平的唯一标准是：个人目标与组织目标合而为一 ; 衡量管理水平的唯一标准是 5）管理就是让一线的员工得到资源并可运用资源 . ） Chen Chun Hua 2010 我提倡的管理观： 我提倡的管理观： 1）用绩效说话； 用绩效说话； 用绩效说话 管理观之一 ：管理只对绩效负责。实际运作中就是要 功劳，不要苦劳；要关注能力，不要关 注态度；要关注才干，把品德作为基本 的条件。 2）等边分配法则； 等边分配法则； 管理观之二：管理是一种分配，把责任、权力和利益分成 等边三角形。 。 3）经营大于管理 ； 管理观之三：管理始终为经营服务，就是经营定位决定管 理定位，要确保管理水平匹配经营水平，千 万不能够让管理水平超过经营水平。 Chen Chun Hua 2010 企业组织的管理内容： 企业组织的管理内容： 5）文化管理：解决企业持续经营的问题。 文化管理：解决企业持续经营的问题。 战略管理：解决企业核心能力的问题. 4）战略管理：解决企业核心能力的问题 组织管理：回答权力与责任是否匹配的问题. 3）组织管理：回答权力与责任是否匹配的问题 流程管理：解决人与事是否匹配的问题. 2) 流程管理：解决人与事是否匹配的问题 1）计划管理：回答资源与目标是否匹配的问题 . ）计划管理： Chen Chun Hua 2010 什么是组织 组织是为目标存在的。 组织是为目标存在的。 在组织里人与人是不平等 。 Chen Chun Hua 2010 正确理解组织： 正确理解组织： 组织的存在是为了实现目标， 组织的存在是为了实现目标，组织管理的存在是为了提升效率 1）管理是面对正式组织的，所以更多的是权力、责任和目标而 管理是面对正式组织的，所以更多的是权力、 管理是面对正式组织的 非情感、爱好和兴趣－－公司不是一个家； －－公司不是一个家 非情感、爱好和兴趣－－公司不是一个家； 2）组织里的人是公平而不是平等； 组织里的人是公平而不是平等； 3）分工是组织管理的根本方法 ； 4）组织因目标而存在。 组织因目标而存在。 Chen Chun Hua 2010 组织内的关系是奉献关系 工作评价来源于工作的相关者 “决不让雷锋吃亏” 决不让雷锋吃亏” 激励和宣扬组织的成功而不是个人的成功 Chen Chun Hua 2010 组织处在不确定的商业世界中 现实的特征 解决方案 组织不