第四篇 能力战略规划.pdf

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第四讲 运营能力规划 第四讲 运营能力规划 李怡娜 Email: bmliyina@scut.edu.cn 能力规划 能力规划 运营能力指的是一个作业单元满负荷生产所能 处理的最大限度。 作业单元可以是一个工厂、一个部门、一台机 器、 一家商店或一个工人。 运营能力战略规划的目标是使组织的长期供应 能力与预期需求水平相匹配。 能力规划 能力规划 Help!!! Help!!! Long-term demand Strategic Capacity Planning Long-term supply capabilities 能力规划 能力规划 能力过剩与不足均不是件好事。 能力不足—顾客流失 能力过剩—高运营成本 能力规划需要考虑三个基本问题:需要何种能力 ?需要多大能力?何时需要? 能力测量 能力测量 Actual Output Effective Capacity Design Factors outside Capacity of control: Machine breakdowns Absenteeism Shortages of materials Quality problems Allowances: Allowances: Personal time Personal time Maintenance Maintenance Scrap Scrap 能力测量 能力测量 Utilization = 72% Efficiency = 90% Actual Output Effective Capacity 36 trucks Design per day Capacity

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