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大学生就业胜任力模型分析
大学生就业胜任力模型分析
[摘要]基于大规模问卷调查的样本数据,构建了包括素质和能力两个维度的大学生就业胜任力模型,从理论上为高校教学培养方案的设计与大学生就业能力的提高提供借鉴。其中素质维度包括个人态度、职业适应性、个性特质,能力维度包括学习能力、信息获取能力、分析判断能力、沟通协调能力、自我调控能力、团队协作能力、时间执行能力、印象管理能力。
[关键词]大学生;就业;胜任力
[中图分类号]G640
[文献标识码]A
[文章编号]1671―8372(2009)04―0110―04
大学生就业问题,不仅直接关系着大学生及其家庭的切身利益,关系着大学生自我价值与社会价值的实现,而且已成为社会稳定和谐可持续发展的战略问题,需要高度重视。而大学生自身的就业能力结构与社会就业需求存在较大的差距是大学生就业难的核心问题之一。McClelland(1973)把胜任力定义为“能区分特定工作岗位和组织环境中绩效水平的特征”,并认为胜任力要素是那些与工作或工作绩效直接相关的知识、技能、能力、特征或者价值观、动机等,它们的组合能够比较好地预测工作绩效。本文拟将胜任力理论应用到大学生就业能力研究,在较大规模样本数据基础上,采用主成分分析法,建立大学生就业胜任力模型,以尝试为高校教学培养方案的设计与大学生就业能力的提高提供理论上的指导。
一、理论分析与问卷设计
就业能力是指个体在其职业期间确认和实现在组织内部和外部职业机会的能力(Fugate,2004),特别是就业技能和属性(Ronald W.Mcquaid和Colin Lindsay,2005)。大学生的就业能力是指大学生在校期间通过学习或实践而获得工作的能力,它包括保持工作以及晋升的能力(谢志远,2005),以及通过知识的学习和综合素质的开发而获得的能够实现事业理想、满足社会需求、在社会生活中实现自身价值的本领(郑晓明,2002)。
已有大量文献对就业能力的维度进行了探讨。美国培训与开发协会(ASTD,1990)定义了16项技能,分为五个类别:基本胜任力(阅读、写作、计算),沟通能力(说和听),适应能力(问题解决、创造性思考),群体效果(人际技能、团队协作、协商能力),影响能力(理解组织文化、分享领导)。美国劳工部(sCANS,1991)共定义了36项能力,分为三个类别:基本技能、思考技能和个体特质。Law(1996)研究认为就业能力主要由个人适应性(personal adaptability)、个体与市场的界面(Individual-Market Interface)、职业认同(career Identity)三个维度组成。就业能力问题国内也有许多研究。赵颂平、赵莉(2004)将就业能力概括为五个特征和维度:面向“候单位时代”的素质就业能力、面向信息时代的持久性就业能力、面向市场经济的技能型就业能力、面向人才市场的竞争性求职能力以及适应学分时代的职业规划能力。李颖等(2005)将大学生就业能力结构分为内在素质、处理工作能力和社交领导能力三个维度。张丽华、刘晟楠(2005)通过实证研究,编制了大学生就业能力自评问卷,得出大学生就业能力由思维能力、社会适应力、自主能力、社会实践能力和应聘能力五个维度组成。
借助于相关文献的查阅,参考已有能力测试的量表,结合我国学生教育和管理及社会发展的现状,邀请人力资源的专家以及学生就业工作人员对问卷内容进行访谈和审核,经试调研后又经反复讨论,删除了一些多余、重复的项目,并对一些描述性语句进行了修改,最终我们确定了53个指标作为考核毕业生就业能力和素质的因素,并形成了问卷。分别是:学习能力,包括能够很快地接受新的事物和理念,具有自学的意识,具有持续学习的能力,具有扎实的专业知识四个观测项;实践能力,包括能够将专业知识用到实践活动中,有意识地锻炼自己的动手能力两个观测项;团队合作能力,包括具有与他人一起合作的愿望,能够识大体、顾大局,团队协作能力强、能配合团队有效地开展工作,遇有问题能够虚心接受别人的建议四个观测项;沟通能力,包括能认真倾听和理解他人的观点,能准确地口头表达自己的想法,别人乐意与自己沟通交流、有很多知心朋友,良好的语言表达能力四个观测项;组织协调能力,包括具有组织大型集体活动的经验,懂得恰当安排工作任务的进度,为达到目标能够整合各种可利用的资源三个观测项;人际交往能力,包括在进行交流时会顾忌别人的感受,觉得有必要去主动关心别人,愿意并经常主动替别人分担忧愁三个观测项;自我调控能力,包括能恰当地控制自己的情绪、理性地解决问题,对待一些事情或现象能够忍耐,懂得怎样有效调节来自自身的压力,能够很快适应新的工作四个观测项;信息处理能力,包括会从多种渠道获取信息,能准确判断所
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