分《领导干部参与谈判的语言艺术》（下）试卷_2.doc

考试标题 《领导干部参与谈判的语言艺术》（下）试卷 本试卷共有判断题 10 道，单选题 15 道，多选题 10 道，总分 100 分，85 分及格。 所属课程 《领导干部参与谈判的语言艺术》（下） 倒计时 17:56 您的得分：98.57！恭喜，您通过了《领导干部参与谈判的语言艺术》（下）的考试！ 一、判断题 （10 道） 1.?闻闸教授指出，相比合作策略，采取竞争策略的双方都更注重关系和成果。 正确 错误 2.?闻闸教授指出，在哥本哈根大会上，美国的立论之一是我们绝对承认排放温室气体到大气层的历史角色，但说到内疚或罪责或者补债，我是明确的不同意。 正确 错误 3.?类比推理是相似的条件越多得出相同结论的可能性就越大。 正确 错误 4.?闻闸教授指出，谈判者之间的个人感情很重要，如果对方在谈判过程中丢失了自己的尊严，谈判就可能失败。 正确 错误 5.?闻闸教授指出，谈判者的素质包括耐心、乐观，永远带有信心；自信中还有坚持；注重谈判者的个人名声。 正确 错误 6.?闻闸教授指出，谈判无处不在，谈判成功在于双赢。 正确 错误 7.?闻闸教授指出，绝不在客户没有认识到产品价值之前报价，报价不一定合理，但一定要到位。 正确 错误 8.?闻闸教授指出，妥协谈判既简单又公平，双方各有所得、各让一步，不需要像竞争那样强烈的愿望，也不可能像合作那样有一种热情的期待，在某种意思来说就是“懒人”的办法。 正确 错误 9.?闻闸教授指出，用提问给对方的思想铺了一条路，让他按照你的问的这个话去想，想到最后就到达了我们所需要的他那个思想的结论上去，这就是在谈判当中问话的功能。 正确 错误 10.?闻闸教授指出，谈判不一定都要唇枪舌剑。 正确 错误 二、单选题 （15 道） 1.?根据闻闸教授所讲，“这个问题确实很重要”，这属于下列哪种回答？ ?A.?谨慎回答 ?B.?中性回答 ?C.?幽默的转移 ?D.?淡化问题 2.?根据闻闸教授所讲，“你不……，我就……”，这属于以下哪种战术？ ?A.?稻草人战术，即虚实战术 ?B.?诚恳战术 ?C.?威胁、承诺战术 ?D.?强迫战术 3.?闻闸教授指出，在多种谈判策略中，有可能从诚实一端走到不诚实一端的最危险的谈判方式是？ ?A.?妥协 ?B.?竞争 ?C.?妥协 ?D.?规避 4.?根据闻闸教授所讲，下列各项谈判策略中，结果的重要性高，关系的重要性也高的是（） ?A.?让步策略 ?B.?规避策略 ?C.?竞争策略 ?D.?合作策略 5.?闻闸教授指出，在突出某点或某部分时，要采取报价策略是（） ?A.?固定价 ?B.?条件价 ?C.?选择价 ?D.?拆分价 6.?闻闸教授指出，报价分类中，下列不包括的是？ ?A.?固定价 ?B.?条件价 ?C.?量化价 ?D.?拆分价 7.?根据闻闸教授所讲，下列哪种谈判距离显得比较融洽？ ?A.?10-13米 ?B.?8-10米 ?C.?5-8米 ?D.?1-3米 8.?有关方面的愿望和利益发生冲突时，双方互相磋商，交换意见，寻求解决的途径和达成协议的过程，这指的是（） ?A.?谈判 ?B.?斡旋 ?C.?交涉 ?D.?干预 9.?根据闻闸教授所讲，在谈判中，“我感到很失望”对应的是下列哪项“你”句式？ ?A.?你要求无理 ?B.?你背信弃义 ?C.?你耍赖 ?D.?你错了 10.?根据闻闸教授所讲，先主动抛出一些带有挑衅性的话题，刺激对方表态，根据对方的反应，判断其虚实，这指的是下列哪种利用情报的手法？ ?A.?迂回探问 ?B.?火力侦察 ?C.?让对方产生错觉 ?D.?制造形势变化 11.?根据闻闸教授所讲，下列不属于“肯定否定之间语言的周旋”的是（） ?A.?是的，但是…… ?B.?可以，但是…… ?C.?不行，但是…… ?D.?我们保证做到，可是并不意味着一定要怎么样 12.?闻闸教授指出，如果按照70年代初的综合生育率就是每对夫妇一生生育孩子的数目5.8来计算，今天中国人口大概是（） ?A.?14亿 ?B.?15亿 ?C.?16亿 ?D.?17亿 13.?根据闻闸教授所讲，以下哪项不属于“是与不是之间的语言周旋”？ ?A.?我们可以接受这个条件，不过那是没有什么情况的条件下我们才能够接受的 ?B.?我们保证做到，可是并不意味着一定要怎么样 ?C.?虽然现状这样，但是实际情况已经开始有所改变 ?D.?这么好的产品是不是大家都喜爱？ 14.?谈判中逻辑方法的熟练运用，下列不包括的是？ ?A.?充分条件和必要条件 ?B.?归纳推理和演绎推理 ?C.?防范对方偷换概念 ?D.?探知对方思路 15.?根据闻闸教授所讲，下列各项谈判策略中，能够达成双赢是（） ?A.?让步策略 ?B.?规避策略 ?C.?竞争策略 ?D.?