数据库（课程设计）小区物业管理系统详细设计.docVIP

PAGE PAGE \* MERGEFORMAT 2 石河子大学信息科学与技术学院 数据库原理课程设计 题 目： 小区物业管理系统 姓 名： 学 号： 院 系： 信息科学与技术学院 专 业： 计算机科学与技术专业 班 级： 指导教师： [二零一一年一月五日] 题目 小区物业管理系统 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc 一、项目研究背景 PAGEREF _Toc \h 3 HYPERLINK \l _Toc 1.1项目背景 PAGEREF _Toc \h 3 HYPERLINK \l _Toc 1.2性能要求 3 HYPERLINK \l _Toc 二、需求分析 3 HYPERLINK \l _Toc 2.1系统总功能需求 3 HYPERLINK \l _Toc 2.2 性能需求分析 4 HYPERLINK \l _Toc 2.3功能模块图： 4 HYPERLINK \l _Toc 2.4业务流程图 9 HYPERLINK \l _Toc 三、数据库分析与设计 14 HYPERLINK \l _Toc 3.1编写目的 PAGEREF _Toc \h 14 HYPERLINK \l _Toc 3.2数据库设计的相关算法介绍 PAGEREF _Toc \h 14 HYPERLINK \l _Toc 3.3关系模式图 PAGEREF _Toc \h 14 HYPERLINK \l _Toc 四、系统部署 PAGEREF _Toc \h 15 小区物业管理系统详细设计说明书 一、项目研究背景 1.1项目背景 随着市场经济的发展和人们生活水平的提高，住宅小区已经成为人们安家置业的首选，几十万到几百万的小区住宅比比皆是。人们花的钱越多，不但对住宅的本身的美观、质量要求越来越高，同时对物业小区的服务和管理也要求很高，诸如对小区的维修维护，甚至对各项投诉都要求小区管理者做的好，做的完善。这样要求小区管理者对物业管理进行宏观的和微观的细致管理，其中最好的办法是用计算机操作的小区物业管理系统来实现对小区物业的管理，这就为我们设计小区物业管理系统提供了市场需要。而我们设计的小区物业管理系统在现代社会是最热门的行业，是最关切老百姓实际生活的设计，各种人性化的配置，使管理者和业主对住宅小区中的事物能更方便、更快捷、更满意的得到答复。伴随着小区的规模不断扩大和住户的不断增多，像小区中的汽车，小区附带设施，小区的各项维修、投诉等都将越来越复杂，工作量也将越来越大。但一直以来人们使用传统人工的方式管理各种数据，这种管理方式存在着许多缺点,比如:效率低、保密性差，另外时间一长，将产生大量的文件和数据,这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。 1.2性能要求 要求系统有控制故障的能力。以免发生停顿或受到破坏而影响工作。数据库系统提供自动备份和转储功能，当系统运行过程发生故障时，可以重装数据库的后备副本，再根据事务日志将数据库恢复到故障前某个一致性状态。保证数据库中数据的正确性、通用性。系统自动支持满足用户各种需求的计算方法和公式，并进行维护，便于在局域网、城域网、广域网上运行，系统具有可维护性，可进行数据的添加、修改和删除等操作，且简单易行。控制和保证事务的执行能够符合数据库的完整性约束条件，在事务发生过程中，保证数据库从一个一致性状态达到另一个一致性状态，即在事务执行之前或之后数据库将处于一致性状态 二、需求分析 2.1系统总功能需求 小区物业管理系统是物业部门用来对住宅小区内的建筑、住户、设备、人员等信息进行综合管理的一个信息管理系统。根据客户要求，系统要能对小区内建筑、公共设备、住户等基本信息实现录入、修改、查询和删除等操作，并且还要实现包括水、电、煤气费在内的各项物业管理费用的统计、查询和报表生成。因此，实现该物业管理系统功能模块图如下： 小区物业管理系统住户信息管理模块收费信息管理模块投诉信息管理模块 小区物业管理系统 住户信息管理模块 收费信息管理模块 投诉信息管理模块 维修信息管理模块 物业设维修费用 2.2 性能需求分析： 本系统主要涉及到四大部分：系统管理，基本信息管理，物业管理，统计报表与查询。其中系统管理主要包括系统的备份、恢复和基础参数的设置等；基本资料包括楼宇信息管理和业主信息管理；物业管理包括车位管理、出租管理（包括房屋和门店）、安全绿化管理、缴费管理、投诉管理等；公司内务管理主要包括人事管理、财务管理等。 新系统还应实现信息查询的高效性，提供数据统