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大数据环境下数字图书馆信息组织策略研究
大数据环境下数字图书馆信息组织策略研究
[摘要]大数据时代的到来,给数字图书馆的信息组织提出了新的挑战。本文主要分析了数字图书馆信息组织在新环境下面临的问题和困境,并探讨和提出了如何应对这种困境的信息组织策略。
[关键词]大数据;数字图书馆;信息组织
随着科学技术和互联网的不断发展,信息、数据呈现爆炸式增长的趋势,推动着大数据时代的到来。大数据,又称为巨量资料,指的是所涉及的数据资料量规模巨大到无法通过人脑甚至主流软件工具,在合理时间内达到攫取、管理、处理、并整理成为帮助企业经营决策更积极目的的资讯。大数据作为一种信息资源和资产,数量大、种类多,变化丰富,所蕴含的价值也大,它的挖掘和处理必须依托云计算的分布式计算架构来进行。大数据的这些特点决定了它与数字图书馆之间有着深刻的关联,数字图书馆作为网络环境下出现的不同于传统图书馆的产物,是海量的“知识空间”,是优质知识资源的集散地。它以资源建设为核心,采用人工智能检索、信息海量存取、多媒体制作与传输、自动标引、数字版权保护、电子商务等现代信息技术成果,形成超大规模的分布式体系,以实现超时空、无障碍的传播。从定义和特点上来看,二者都是以拥有海量信息为基础,以分布式体系为手段,对信息进行挖掘处理以供使用。从数据范围来说,数字图书馆属于大数据的一部分,是其重要载体,并为大数据技术提供了应用和试验的空间。同时,面对新的网络环境,数字图书馆的信息组织对象也在发生变化,数字信息在内容、范围、价值、更新方式等方面也都有了不同,大数据时代也给数字图书馆建设带来了许多挑战。
1.大数据时代数字图书馆在信息组织上面临的挑战
1.1数字图书馆信息对象的变化
数字信息和资源是数字图书馆的立足之本,是提升其服务和水平的基础。当前,数据大爆炸时代,电子出版物、网络信息以及各种数据库的数量大大增加,已经远远超过各种图书馆传统馆藏资源的数量。而数字图书馆的内容主要包括馆藏资源数字化和社会资源馆藏化两个方面,它不可能涵盖全部社会信息资源,只可能对部分社会信息资源进行组织。这就涉及对数字图书馆信息对象的选择问题,面对海量的社会信息资源,我们该如何选择?如何确定标准?是基于图书馆本身所处的行业性质选择,还是根据该图书馆的主要用户需求去选择?是根据图书馆的数据挖掘和处理能力选择,还是以符合图书馆的服务水平去选择?在确定选择对象之后,还要考虑对象信息的准确性、及时性、实用性和可获得性等种种因素。因此,信息对象的变化和选择是大数据时代数字图书馆面临的首要问题。
1.2数字图书馆信息价值的鉴别
数字图书馆对信息资源的整合不仅仅包括收集和整理,更要注重对信息资源进行数据挖掘和深度加工,以期获取信息的现实价值和潜在价值。同样的,我们会面临一个困境,那就是如何来界定信息的价值,以及我们对信息的加工到何种程度能够最大限度地发挥其价值。用户对信息都有自己的评价标准,图书馆应该如何获取这些评价指标,并将其组合起来确立全馆的评价体系,这是基于用户需求方面需要迫切解决的价值鉴别问题。
此外,就信息本身而言,数字信息的许多优点,比如流动性强、信息与载体相分离、可随意复制更改、更新换代快等,虽然在信息的传播和转移上提供了许多便利,但却对图书馆进行信息鉴别和处理时产生不利影响。因为信息很有可能在传播过程中被随意更改后失真,或者出现信息不断更新造成的信息冗余等情况,这就需要信息组织人员具备较高的信息鉴别能力,了解信息处理的各项技术知识,通过数据恢复等方法还原信息的本义,以确保信息的准确性和可靠性。
1.3个性化信息服务质量的需求
传统图书馆在信息服务方式上,基本以提供文献信息服务为主,参考咨询服务为辅,大多是被动的、等待式的服务,只在用户表达需求时提供,或者只是提供信息资源,由用户自己去寻找信息。传统图书馆时代,用户获取信息的渠道单一、成本高,人们沟通交流的机会较少,信息需求不高。但随着信息时代的到来,用户通过电脑、手机等各种移动设备获得了更多的交流机会和社会信息,大大缩减了信息获取的成本和时间,这激发了用户获取信息的需求,并且这种需求也越来越追求个性化和独特性。面临这样的信息现状,被动式服务显然不能满足人们个性化信息的需求。在各种社会数据丰富数字图书馆信息的同时,数字图书馆的服务方式也需要进行改善。这种改善反馈在信息组织上,即要求图书馆在组织信息时要构建合理便捷的用户界面,增加对用户个人信息倾向的追踪,有针对性地主动推送,强化定题服务等等。
另外,还要发展数字图书馆的数字化参考咨询服务,使其不仅仅是数字化,更要向智能化发展。面对网络用户千差万别的信息需求,数字图书馆首先要树立信息服务意识,改变以往被动服务的态度,其次通过各种技术手段,如构建交互式共享平台,提供个性化推送服务等
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