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大数据背景下智慧零售价值创造与模式创新 　　随着我国步入大数据时代，由苏宁电器首先提出的“智慧零售”的概念走进人们的视线。那么如何来理解智慧零售的内涵呢。作为终端商流形态，智慧零售与传统零售之间的差异性体现在“智慧”二字上，即前者能通过大数据分析来把握目标消赞群体的偏好信息，进而在产业链信息逆向传导下为生产企业优化产能结构创造价值。从中不难知晓，智慧零售价值创造的关键并不是商流，而是信息流。考察我国目前的零售业态可知，以电子商务为平台的O2O模式逐步替代了单一线下实体零售模式。同时，随着新零售理念的提出，包括阿里巴巴、万达集团等都试图通过发挥自身比较优势，不断改变零售领域的组织生态环境。但笔者认为，无论零售业态的演进方向如何，基于市场需求导向下的商品生产和供给模式不会改变。从而，这也就成为了本文立论的价值取向。 　　我国零售商业模式发展现状 　　具体而言，我国零售商业模式发展现状可归纳如下： 　　1.1电商模式发展势头迅猛 　　以天猫、京东为代表的电商平台，通过近15年的发展逐渐成为了当前国人消费的主要市场领域。而且，阿里巴巴集团通过培育“双十二”网上购物逛欢节，进一步的将电商零售模式渗透到我国各年龄段消赞群体之中。从每年“双十二”电商零售额都创新高不难知晓，电商模式的发展势头十分迅猛。根据我国业界专家的预测，未来电子商务模式将成为零售商业模式的主流趋势。由于电商平台的进入门槛较低，所以未来网上零售商家之间的竞争态势也必然会十分激烈。 　　1.2实体模式发展瓶颈凸显 　　目前，以大型卖场、社区小卖部为形态的实体模式仍然大量存在，但从发展趋势来看其深受电商零售商业模式的打压。然而，实体零售模式并未如同某些专家所预测的那样会被完全边缘化，其所拥有的实体体验是网上商家所不能给予的。而且，对于需求弹性极小和极大的商品销售，广大消费者仍愿意在实体零售卖场中来采购。前者如牛活日用品，后者如奢侈品。从笔者的调研中可知，实体模式通过深耕当地零售市场，也能提升消赞群体的商品信任度。 　　1.3商流物流形成高度融合 　　将电商零售商业模式与实体零售商业模式形成融合，则成为了马云所构想的新零售业态模式。根据他的总结， “O2O+物流”便成为了新零售的本质。这就意味着，未来在我国的零售商业模式中，商流与物流之间将形成高度融合。二者分别承担着零售职能，商流体现为商品所有权的转移，而物流体现为商品通过空间位移而真实存在于购买者手中。 　　大数据时代我国零售商业模式存在的问题 　　2.1传统零售商业模式很难洞察消费者需求 　　传统零售商业模式也就是上文所提到的“线下实体零售模式”，这种模式很难洞察消费者的需求，其原因在于：（1）区域市场植根性发展中，消赞群体的消费偏好并不具有普遍性；（2）作为现收现付交易形态，实体卖场只能从销售数据中获知商品的需求结构，而难以转换为消赞者主观需求趋势；（3）传统零售商业模式所承载的数据系统，具有产权封闭的特征，进而难以实现数据资源的共享。 　　2.2传统零售商业模式很难获取消费者反馈意见 　　由于传统零售商业模式的交易特征，使得卖场与消赞者之间本质上属于匿名交易。由这种交易所决定的，卖场无意与消费者进行信息交互，而且卖场所接收的意见反馈也主要涉及商品销质量问题。再者，卖场作为终端零售组织，该盈利模式决定了其并不具有获取消赞者对未来商品需求诉求的内在激励。所有这些都导致了，传动零售商业模式很难获取消赞者的反馈意见。 　　2.3电子零售商业模式缺乏线上线下数据的整合 　　考察我国电子商务零售发展历程，其中的网上商家大都为虚拟经济组织，即他们并不具有线下实体卖场，而只是通过在电商平台建立虚拟卖场来进行线上商品交易。反之，我国传统实体卖场主要侧重丁区域性在线销售，这与线下实体卖场的目标市场定位相联系。这就导致了一个问题，即电子零售商业模式缺乏线上线下数据的整合。 　　大数据背景下零售商业模式轮型结构的构建 　　根据以上所述，在大数据背景下零售商业模式轮型结构的构建模型与构想如下： 　　3.1零售商业模式轮型结构的构建模型 　　3.1.1案例导入。在2017年3月2日举办的主题为“科技零售，智胜未来”的京东Y事业部战略发布会上，刘强东提到的“智能商业一供应链”得到了详细的解读： 　　例如销量预测方面，京东将通过大数据、人丁智能技术和电商敏捷性的积累打造更强的库存管理能力，用数据预测某款商品未来28天在每个仓的销量，从而助力采销提前且高效地进行库存管理，让商品现货率保持90%以上，这也将开放给供应商和零售商，协同合作伙伴更好地做到企业库存最低、现货最高，有效提高零售行业最核心的竞争力，带动行业共同前行。在2016年京东“618大促”中，某战略供应商通过协同平台与京东开展了联合销量预测及联合促