用友汽车4s店-erp系统功能资料.doc

第 PAGE \* MERGEFORMAT 49页 用友汽车业务系统整体建设 项目功能介绍 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc 1 前言 PAGEREF _Toc \h 4 HYPERLINK \l _Toc 1.1 项目目标 PAGEREF _Toc \h 4 HYPERLINK \l _Toc 2 项目范围 PAGEREF _Toc \h 5 HYPERLINK \l _Toc 2.1 业务范围 PAGEREF _Toc \h 5 HYPERLINK \l _Toc 2.2 工作范围 PAGEREF _Toc \h 5 HYPERLINK \l _Toc 3 业务方案建议 PAGEREF _Toc \h 7 HYPERLINK \l _Toc 3.1 业务方案概述 PAGEREF _Toc \h 7 HYPERLINK \l _Toc 3.2 整车销售管理业务方案 PAGEREF _Toc \h 7 HYPERLINK \l _Toc 3.2.1 概述 PAGEREF _Toc \h 7 HYPERLINK \l _Toc 3.2.2 潜在顾客管理 PAGEREF _Toc \h 8 HYPERLINK \l _Toc 3.2.3 潜在客户统计 PAGEREF _Toc \h 12 HYPERLINK \l _Toc 3.2.4 销售过程管理 PAGEREF _Toc \h 12 HYPERLINK \l _Toc 3.2.5 客户档案管理 PAGEREF _Toc \h 14 HYPERLINK \l _Toc 3.2.6 库存管理 PAGEREF _Toc \h 17 HYPERLINK \l _Toc 3.2.7 退货管理 PAGEREF _Toc \h 19 HYPERLINK \l _Toc 3.2.8 大客户管理 PAGEREF _Toc \h 19 HYPERLINK \l _Toc 3.2.9 销售统计与报表 PAGEREF _Toc \h 20 HYPERLINK \l _Toc 3.3 售后服务管理业务方案 PAGEREF _Toc \h 22 HYPERLINK \l _Toc 3.3.1 概述 PAGEREF _Toc \h 22 HYPERLINK \l _Toc 3.3.2 服务管理 PAGEREF _Toc \h 22 HYPERLINK \l _Toc 3.3.3 库存管理 PAGEREF _Toc \h 36 HYPERLINK \l _Toc 1） 库存、库位管理 PAGEREF _Toc \h 39 HYPERLINK \l _Toc 3.4 衍生服务管理 PAGEREF _Toc \h 42 HYPERLINK \l _Toc 3.4.1 概述 PAGEREF _Toc \h 42 HYPERLINK \l _Toc 3.4.2 车辆保险管理 PAGEREF _Toc \h 42 HYPERLINK \l _Toc 3.4.3 车辆续保管理 PAGEREF _Toc \h 46 HYPERLINK \l _Toc 3.4.4 信贷管理 PAGEREF _Toc \h 46 HYPERLINK \l _Toc 3.4.5 二手车管理 PAGEREF _Toc \h 55 HYPERLINK \l _Toc 3.5 财务管控 PAGEREF _Toc \h 59 HYPERLINK \l _Toc 3.5.1 应收帐款管理 PAGEREF _Toc \h 59 HYPERLINK \l _Toc 3.5.2 应付帐款管理 PAGEREF _Toc \h 59 HYPERLINK \l _Toc 3.5.3 计价方式 PAGEREF _Toc \h 60 HYPERLINK \l _Toc 3.5.4 数据审核 PAGEREF _Toc \h 60 HYPERLINK \l _Toc 3.6 GMS,DMS系统权限管理 PAGEREF _Toc \h 60 HYPERLINK \l _Toc 3.7 GMS系统短信平台接口 PAGEREF _Toc \h 61 HYPERLINK \l _Toc 3.8 用友汽车软件GMS系统功能满足度分析 PAGEREF _Toc \h 61 HYPERLINK \l _Toc 3.8.1 用友汽车软件GMS系统功能清单 PAGEREF _Toc \h 61