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PAGE PAGE 12 毕业设计（论文）开题报告 （含文献综述、外文翻译） 题 目 浅谈酒店式公寓发展经营模式 姓 名 郭晶晶 学 号 专业班级 旅管0702 所在学院 商学 指导教师（职称） 何亚岚 二○一一年 月 日 毕业设计（论文） 开 题 报 告 （包括选题的意义、可行性分析、研究的内容、研究方法、 拟解决的关键问题、预期结果、研究进度计划等） 浙江大学城市学院毕业论文 开题报告 一、 选题的背景和意义 酒店式公寓是指物业的建筑结构形式类似于酒店并且将星级酒店的高标准服务融于日常生活之中.购买者拥有单元产权，既可以自住、出租，也可以转售，是一种既提供酒店专业服务又拥有私人公寓秘密性和生活风格的综合物业. 酒店式服务公寓的概念最早起源于欧洲，是当时旅游区内租给游客供其临时休憩的物业，由专门的酒店管理公司进行统一的上门管理，既有酒店的性质，又相当于个人的临时住家，这些物业就成了酒店式公寓的雏形。　　真正意义上的酒店式服务公寓的出现至今已有约30年时间。上世纪中叶，一些发达欧美国家的主要城市，尤其是在美国，经历了巨大的社会变革。这些社会变革带给更多人们以文化和教育的机会，人的流动性更强，家庭结构趋于松散，城市社会居住者的生活方式也产生了很大的变化，随之开始对配有家具的公寓产生需求。而当星级酒店式管理的概念被引进时，更受到那些喜欢“流动”者的广泛欢迎。社会经济飞速发展，人们生活不再拘泥于一个地区。商旅生活的兴起，造就了“酒店式管理、家居式服务”的公寓住宅功能日趋完善。国际标准化的酒店式服务公寓，是结合酒店的管理模式和设施标准，采用公寓房型设计的一种物业经营模式。由于价格低于酒店标准，而服务水准又大大高于普通公寓，因而深受中长期出差的高层人士的欢迎。 从提升城市功能，旅游需求、商务需求、投资需求以及酒店式公寓发展现状和研究现状来看，分析目前酒店式公寓发展现状及存在问题，提出相应的解决对策，对加强酒店式公寓发展具有非常重要的实践指导意义。 二、国内外研究现状及发展趋势 通过分析国内外酒店式公寓发展现状和影响因素，以及酒店式公寓发展过程中的成功案例研究，总结出以下五点为酒店式公寓未来发展趋势。 发展速度加快 通过对酒店式公寓发展影响因素分析可知，无论从经济环境、人口环境还是社会文化环境来看，酒店式公寓的发展速度将逐步加快。 分布变化趋势 根据酒店式公寓发展影响因素分析，土地供应和人口密度变化将会影响酒店式公寓的分布和价格。根据酒店式公寓的选址特点，未来酒店式公寓将会优先考虑人口密度增大的区域。人口密度增大的行政区域将是未来酒店式公寓密集的地方。 软性服务成为竞争焦点 在租赁市场中，客户的去留很大程度上取决于物业管理的质量，提供良好的服务是评定酒店式公寓好坏最基本的条件，是产品的附加值，直接影响到物业今后的租金和收益回报。在整体市场环境、硬件水平相当的情况下，服务是最关键的因素。未来酒店式公寓将更加注重服务，注重增加服务的文化内涵，着重致力于增强客户的熟悉和认同感，将向属地化、国际化和人性化的方向发展。服务竞争将成为各大酒店式公寓争夺市场的竞争焦点。 客源网络化 随着互联网的普及，网络生活己成为在人们日常生活中不可或缺的一部分。而IT技术的不断进步，在酒店式公寓的经营管理中，网络客源也成为重要的客 户来源之一。这将是酒店式公寓未来发展趋势之一。 产品差异化和专业化 产品差异化是差异化竞争的核心，虽然产品差异化是酒店式公寓出现的一个 重要原因，但那是指的酒店式公寓与其他房地产产品之间的差异化。而这里的产 品差异化是要求酒店式公寓项目之间的差异化。对于酒店式公寓来说，产品越细 化，越有特色就越有竞争力。而在同质化竞争日益显现出其弊端的时候，差异化竞争就成了酒店式公寓发展的必然趋势。 三、研究的基本内容 第一章从发展酒店式公寓的必要性出发 概述酒店式公寓特点及概念 描述酒店式公寓的发展历程以及背景 酒店式公寓发展的意义及目的 第二章描述酒店式公寓的现状 酒店式公寓的概念 酒店式公寓经营管理的现状 酒店式公寓市场现状 第三章发展酒店式公寓影响的因素及存在的问题 影响酒店式公寓发展的因素 酒店式公寓发展中存在的问题 影响酒店式公寓发展根源 第四章通过案例分析，更加具体的描述酒店式公寓的现状以及存在的问题 第五章描述酒店式公寓发展趋势及对策 （一）论文基本框架 MACROBUTTON AcceptAllChangesShown [单击此处添加论文正文]