SG12_宜昌万达广场商管公司2月份品质检查分析报告20110.pptVIP

2月份品质检查分析报告;检查问题一览表 ;一、总体状况分析;一、总体状况分析;一、总体状况分析;一、总体状况分析;二、重点的单项问题分析;二、重点的单项问题分析; （三）主力店消防管理 （1）问题描述： ①大玩家出入口安全出口指示灯不亮，起不到消防应急疏散作用； ②奇乐儿杂物堆放在消防通道中，阻塞消防通道； ③ 2月18日 11：05分，奇乐儿的消防门依然锁闭，未打开；④艳阳天杂物将空调机房堆满（已下发《火灾隐患整改书》，但问题依然存在）； (2)原因分析： ①主力点管理人员消防安全意识较差，缺乏消防安全管理相关知识， ②商管监督检查中虽然发现了此类现象，但处理方式仅仅是告知不允许放置杂物，未对各主力店进行培训，告知相关的后果，所以对于通道及设备机房内存放杂物，主力店常常是与商管公司打“游击战” ； (3)??改措施： ①落实主力店新入职人员一周内接受消防安全知识培训的制度要求，对主力店的消防安全培训及管理加强监督 ②积极听取不配合单位的难处，并协助处理；达到主力店主动配合的效果；③对于多次不配合整改的，严格落实处罚机制。;二、重点的单项问题分析;三、管理评价与建议;三、管理评价与建议;2.主动的方式： ①开展部门间基础管理品质提升评比活动，将被动的接受问题整改的方式改为主动查找问题并进行改善，由