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如何提高科研员工对组织信任度 　　摘要:提高员工对组织的信任,营造相互信任的氛围,是改善组织内部信任度降低,提高员工工作满意率。提升组织凝聚力的重要举措。文章从影响员工对组织信任度因素的入手,分析了员工对组织信任度产生的影响,并提出了组织提高员工信任度水平的建议和措施。 　　关键词:科研员工;组织信任度;运行成本 　　 　　组织信任是团体合作的基础,也是组织良好运行的前提条件。在市场竞争日趋激烈的今天,信任对组织中的人和整个组织产生巨大的影响。由于信息技术的发展、经济全球化等不稳定因素的增加,组织内部的社会关系发生了巨大变革,基于公平、安全等而存在的员工信任感呈现出不断下降的趋势。 　　 　　一、影响员工对组织信任度的因素 　　 　　1.组织目标缺乏科学性往往导致员工对组织的信任度大大降低。个人对组织的高度承诺表现为员工对组织目标和价值观的认同,从而增强员工的信任度,员工愿意留在组织中,为所在组织付出更多的努力。如果组织缺乏明确的发展目标,或者即使有发展目标,也是由组织完全凭个人经验和感觉拍拍脑袋想出来的,缺乏科学性和指导意义。加上因经济环境的不稳定,组织本身技术、资金、人力的缺乏等诸多因素,使员工感到本单位没有发展前途,没有安全感,从而产生不信任。同时组织内部管理混乱、工作职责不明确、缺乏基本的管理制度,导致员工无所适从,不知道应该怎么做才符合组织的要求,即使努力工作,也难以获得认可,久而久之,离职当然在所难免了。 　　2.组织政策与制度的公平、公正、合理、透明也是影响员工信任度的一个重要因素。无论组织还是它的相关制度,如果要得到员工认同,首先要保证公正,这其中包括分配的公正,即分配的标准是什么,员工所得是否真正代表了其所做的贡献,成员间的差距是否合理;其次就是程序的公正,包括制度建立的基础是什么,员工的参与程度如何,有没有反馈机制;再次是执行要公正,包括执行中对员工是否尊重等。组织由于忽视了健全完善合理的分配制度,难以有力地挽留人才;或者组织不愿兑现承诺,造成员工不信任,继而产生人才流失严重,限制了组织的发展速度。组织没有行之有效的员工激励制度,很难提升现有人才的进取心,甚至在管理制度有缺陷的情况下,会形成员工对组织麻木不仁的极端松散现象。同时也要提高基层组织政策的贯彻力和执行力。在实施各项政策、决策不能简单地停留在“公文旅行”、会议布置上,而应确保各项任务、目标、要求、措施落实到实处,大量好的政策在某些执行中走了样、变了调,员工自然会产生出对政策的“信任危机”,继而产生对组织的信任度降低。同时要对执行情况、检查考核和监督管理等环节要实现规范化、制度、切实提高执行质量。 　　3.员工对组织发展前景的判断,组织文化和目标是否和员工自我价值的追求一致。员工与组织提供的环境是否和谐共处等也是影响信任和信任发展的因素。在许多组织里员工怠工打混现象严重,对工作的标准是要让上级满意,组织管理风气的不正常往往是导致组织的效率得不到应有提升的主要因素,不少科研人员认为做了大量对组织有价值的事,但工作出现了一次客观失误的结果,还不如什么事情都不干,造成忙的人总是忙,闲的人总是闲,收入却一样,闲者笑话忙着的现象,严重挫伤优秀员工的正确价值观,降低对组织的信任度。因此要营造良好的干事环境中首先要在广大员工中营造敢抓、敢管、敢负责的千事环境,教育引导员工树立尽职尽责,鞭挞、追究不负责任、庸碌无为甚至失职渎职的;其次,对那些工作不去做,整天造谣生事:诬陷他人的人,要按规章制度严肃处理,努力在企业形成想干事、想负责、敢负责、能负责,干好事、干成事的良好氛围和工作环境。 　　 　　二、员工对组织信任度产生的影响 　　 　　1.对组织内部管理而言,信任可以降低运行成本,促进组织内部资源的合理利用。实践证明,彼此的信任度越高,管理就越容易,彼此方便,成本自然下降,工作也越愉快,相反,彼此猜疑、防范、监督,不但降低生产力,工作也很被动。尤其是员工对组织的信任,能促进互助合作,提高沟通效率,增强员工对组织目标和决策的认同度,提升执行力,改进员工工作绩效,增强组织凝聚力,降低员工流动意愿。因此,组织信任是各项管理工作的基础,对于组织的经营发展起着至关重要的作用。低信任度,短期会影响工作效率,增加交流成本,长期则可能会影响组织的持续发展。员工表现为心态涣散,只满足领导安排的短期任务,对自身职业发展规划是一片茫然,对于组织的发展、自己在组织中的角色、自己的发展漠不关心,不再安心工作,最终影响工作业绩,这样既害了组织,又害了员工个人。 　　2.员工对组织的信任可以降低组织的运行成本、提高组织效能、提高组织凝聚力、增强组织竞争力,同时是形成员工与组织和谐关系的基础。当员组织信任时,会将更多的个人资源、精力投入于可以为组织带来收益的工作中。