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- 2018-09-07 发布于河南
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作业: 1、“脸皮厚”新解。 2、如何成为一个受人欢迎的人! 要求: 1、6月9交。 2、以系为单位,集体交。 3、不少于800字。 4、迟交遗失不负责。 5、任选一题。 第四章 情绪管理 惊伤胆; 恐伤肾;悲伤肺;思伤脾; 喜伤心;怒伤肝。 “真正决定一个人成功与否的关键是情商EQ而非智商IQ” —— 戈尔曼《情绪智力 》 第一节 情绪概述 一、概念 情绪是指人对客观事物是否符合自身需要而产生的态 度体验。是人脑对客观现实的主观反映。 情绪的实质是,以主体的需要为基础,通过认知,明确 客观事物与主体需要间的关系,而实现的个体对客观现实 的一种反映形式。 生理唤起水平 表情 主观感受 生理唤起: 呼吸系统的变化 循环系统的变化 消化系统的变化 分泌系统的变化 皮肤电阻和脑电的变化 外部表现——表情 面部表情 体姿表情 言语表情 言语表情: 美国一位女演员用悲调念26个英语字母, 竟使听众落泪,而一个波兰喜剧演员用另一种 语调念同样的26个字母,却把听众引得哄堂大 笑。 二、情绪分类 荀子:好、恶、喜、怒、哀、乐六类 笛卡儿认为,人有惊奇、爱悦、憎恶、欲望、欢乐和悲 哀六种原始情绪,其它情绪都是它们的组合或分支 现代心理学认为:人的四种基本情绪 快乐:追求并达到
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