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家族企业发展及其管理策略
家族企业发展及其管理策略
摘要:目前家族企业在当今世界各国的经济中占有重要的地位,必然有适宜其生存的社会根源和天然优势。但随着企业的发展和壮大,其不利的方面也会日渐显露出来,家族企业应该如何管理,笔者在此提出了一些建议。
关键词:家族企业 管理策略 家族成员 财务管理
一、国外家族企业的发展概述
1.在美国,家族企业是美国经济的支柱力量,有90%的美国企业为家族企业或为家族所控制。家族企业的大小从一两个人的小企业到财富500强公司不等。据统计,美国50%以上的GNP是由家族企业贡献的。美国经济发展非常依赖家族企业的延续和成功。一般来说,在美国,家族企业会要求员工付出更多的热情与精力,而家族企业对员工的回馈也远远超过很多人的想象。向员工提供包括日常津贴、子女助学金、无风险的养老计划在内的多种丰厚福利,避免在经济衰退周期中大量裁员,这些经济上的付出使美国家族企业在人才竞争中获得了优势。
2.日本社会多年以来的传统,对企业创业者、创业者家族有着一种特殊的感情。员工忠实于企业的创业者或者是他们的家族成员,是对企业忠诚的一个最基本的表现。日本的政治家很多也是子承父业。经常不顾中韩两国反对而参拜靖国神社的小泉纯一郎首相是从他父亲那里继承的政治家地盘,主张在政治经济各个方面对华实行强硬
政策的中川昭一产业经济大臣,也是因为他父亲突然病逝,而继承下了父亲的政治资本。
二、国内家族企业的发展情况
在我国,改革开放以来,绝大多数私营企业都是靠家族化管理这条道路发展来的,目前在国民经济中的地位举足轻重。家族企业作为一种组织形态能够在世界范围内广泛存在,肯定是与其适应特定外部环境的自身优势密不可分的。目前全国实行“家族化”管理的民营企业,约占总数的70%,在这种企业里,近40%的管理人员是家族或准家族成员,而且基本上都占据着企业的重要岗位,控制着决策、生产、财务、经销等活动。
三、家族企业管理策略
家族企业具有顽强的生命力和竞争力,尤其在经营的早期规模较小的阶段大多取得了辉煌的成就,但是一旦步
入正轨,企业的规模扩大后,家族企业管理体制与现代企业管理体制相冲突,从而制约了企业做大、做强。除此之外,家族企业不利于优秀人才进入企业核心阶层,绝对控制不利于员工积极性的充分发挥 、家庭矛盾渗入企业,对企业的生存也是一个相当大的考验,还有就是家族企业因为决策的风险较高,从而严重制约了企业的进一步发展,有的甚至惨遭淘汰。现实的发展对原本效果很好的经营管理模式提出了挑战,这就要求企业家们尽快做出回应,针对不同的企业或同一企业的不同发展阶段来采取切实可行的措施。那麽如何在这种形势下,使自己立于不败之地,在此,笔者提出了自己浅薄的建议。
1.积极顺应外界形势,不断发展壮大。家族企业历经多年的风雨洗礼以后,在经济技术和政治文化等社会环境中,现在和将来一段时期内,仍会处于相对有竞争优势的地位。甚至不少家族企业,只是巧妙地利用企业在资金、技术和政策等方面享有的特殊社会待遇,才得以在市场竞争中生存和发展。以家族整体利益来看,在通常情况下,利益的一致性使得各成员对外部环境变化具有天然的敏感性,外部尤其是市场变化的信息能很快传递至企业的每位成员;同时,家长制的权威领导,可使得公司的决策速度最快;在执行上,由于内部信息沟通顺畅,成员之间容易达成共识,政策贯彻、决定执行得力;家族整体利益使得家族成员本身具有更高的诱因努力工作,自然地帮助公司的价值趋向最大化。
2.避免单纯在家族成员中选择人才。家族企业的经营者为了家族中各个成员间利益的均衡,常常会选择一些大家都看得到的,行之有效的项目去经营,有时会因此导致经营者的短期行为与投机心理。一旦家族企业规模大了,稍有不慎这种短期行为与投机心理就会给家族企业带来致命的伤害。难以得到最优秀的人才。任何企业要做大、发展,需要突破的一个重要瓶颈就是管理的专业化和规范化,家族企业也不例外。吸收大量的专业人才进入公司的核心层是管理专业化和规范化的必由之路。而单纯在家族成员中选择人才的结果,就是选择面会变的越来越窄,可以选用的人会越来越少。长期的家长制管理,很可能会使领导者变得自负,总觉得自己是最能干的,而这恰恰排斥了社会上更优秀的人才的加盟。另外,基于家族关系建立起来的内部信任,会自然对没有类似关系的员工产生不信任感。因此,家族企业的劣势首先表现在深知自己的企业因缺乏人才而长不大,却又很难创造出获得和留住人才的环境。
3.确保运作与后勤的畅通。研究表明,家族企业的规模大小与企业的亲戚朋友型员工数量总是成正比。碍于亲情世故,此类员工高层管理做不了,就充实到一线管理或普通员工层次。也恰恰是这些特殊员工群体的存在,
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