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实习生档案管理在医院管理中应用价值分析 　　摘 要：目的：探讨实习生档案管理在医院管理过程中对实习效果以及实习生满意度的影响情况。方法：选择在我院实习的实习生87例作为研究对象，并按数字表法随机分为观察组（n=45）和对照组（n=42）。观察两种方法对实习生实习效果的影响情况，比较两组实习生的实习效果和对医院管理的临床满意程度。结果：观察组实习生的专业知识、认知态度、动手能力以及服务意识等评分均明显高于对照组实习生，其临床带教满意度高达95.56%（43/45），也显著高于对照组组的78.57%（33/42），两组间差异比较具有统计学意义（Plt;0.05）。 　　关键词：档案管理;实习生;医院管理;实习效果;满意度 　　中图分类号：G270 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2015）03-0129-02 　　医学院校学生的实习是医学教育中理论联系实际、基础联系临床的重要教学环节，是训练如何掌握专业知识和各种医疗操作技能不可缺少的阶段，是临床教育中的重要组成部分，同时也是每个医院有效选拔人才的重要手段。因而许多医院在带教实习生的过程中，均会采用建立实习生档案的方法对实习生进行带教管理，而实习档案不仅能反映学生的真实学习情况，增加临床带教效能，还能为用人单位选择人才提供一定的依据。因此，本研究将对实习生档案管理在医院管理程中的实习效果以及实习生的满意度的影响情况进行分析探讨，现报告如下。 　　一、资料和方法 　　（一）基本资料 　　1.研究对象。以2013年6月至2014年6月期间在我院实习的实习生共87例作为研究对象，并按数字表法随机分为两组。所有实习生均自愿签订了知情同意书，参与协助本次研究。 　　2.一般资料。观察组的45例实习生中，男20例，女25例，年龄介于19岁～26岁，平均年龄（21.4±2.2）岁，学历为本科实习15例，专科实习15例，中专实习15例;而对照组的42例实习生中，男19例，女23例，年龄介于19岁～26岁，平均年龄（21.5±2.1）岁，学历为本科实习15例，专科生实习15例，中专实习12例。可见，两组实习生在性别、年龄以及学历等一般资料方面差异均无统计学意义（Plt;0.05），具有较强的可比性。 　　（二）方法 　　1.实习管理方法。观察组实习生实施档案管理带教，首先需要为每一位实习生建立一份实习档案，包括一般资料和专业资料，记录实习生的一般信息、个人实习计划、对实习的认识、对医院的要求、对带教老师的期望以及实习生人格测试和教学大纲规定的实习内容等资料。再由我院科教科管理人员将实习生资料收集后进行认真分析，填写个人资料分析表，并将分析结果填写入实习生个体情况表中，在围绕教学大纲的前提下制订出有针对性的带教计划，并在可能的情况下为实习生选择适当的带教老师。而对照组实习生仅进行常规的带教学习，无实习档案建立和分析过程。所有实习生实习期均为10个月，待实习结束前1周对两组实习生的实习效果进行评定，并采用问卷调查的方式询问两组实习生对医院管理的临床满意程度。 　　2.效果评定方法。本次实习效果的考核调查内容分为专业知识、认知态度、动手能力以及服务意识等四方面，满分100分;而对于满意度的调查，同为满分100分，介于90分～100分视为满意，介于75分～89分视为良好，介于60分～74分视为一般，小于60分视为差[3]。总满意度=满意+良好。 　　3.统计学方法。数据分析采用SPSS18.0统计软件进行处理，计量资料采用t检验，以均数（X±S）形式表示，而计数资料采用χ2检验，以百分比的形式表示，若Plt;0.05，则表示其差异显著，具有统计学意义。 　　二、结果 　　（一）两组实习效果评分比较 　　经考核评分发现，观察组实习生的专业知识、认知态度、动手能力以及服务意识等评分均在95分以上，而对照组评分则为80分左右，四类评分指标均以观察组更优，两组间差异比较具有统计学意义（Plt;0.05）。可见对我院实习生进行档案管理可有效提高其专业知识、认知态度、动手能力以及服务意识，对提高实习效果有重要意义。详见下表1： 　　表1 两组实习效果评分对比（分） 　　（二）两组临床满意度比较 　　经满意度调查发现，观察组实习生表示满意者共32例，无一例评价为差，其临床满意度高达95.56%;而对照组表示满意者仅12例，有2例实习生评价为差，其临床满意度仅为78.57%，两组间差异比较具有统计学意义（χ2=10.651，Plt;0.05）。可见，通过对我院实习生进行档案管理可有效提高实习生的满意度。详见下表2： 　　表2 两组临床带教满意度对比 　　■ 　　三、讨论 　　（一）实习生是档案创建的主体 　　从本研究结果上看，观察组实习生实施档