后大众传播时代公关新模式.PDFVIP

後大眾傳播時代的公關新模式 ——論博客公關 楊柳 傳理學文學碩士 畢業報告 指導老師：朱立教授 香港浸會大學 傳理學院傳理學 香港 二００六年六月 謝 辭 本畢業報告為本人自撰之原作，報告撰寫期間，承蒙朱立教授親自悉心指 導，本人謹在此向尊敬的朱教授表示深深的感激。求學期間，父母及同學 、朋 友亦全力支持，使我得以全心向學，我心中永記。此外，還得到下列機構/人士 的協助，我在此一併致以謝意。 一、香港浸會大學圖書館 二、樓松雲、馬波先生提供寶貴意見 1 目 錄 謝 辭 1 摘 要 3 壹、博客——後大眾傳播時代的新傳播平臺 4 一、解說博客4 1、解說 …………………………………………………………………………………4 2 、興起與發展 ………………………………………………………………………5 二、名人博客成為企業的新公關平臺6 1、戴尔：一个人与一个行业巨头的角力 ……………………………………………7 2 、Google ：掌握先機的「李开复效应」 ……………………………………………8 3、通用汽車：傳統領域的 「創新」之舉 ……………………………………………9 贰、博客公关是後大眾传播時代的必然產物 12 一、興起根源12 1、符合後大眾傳播時代的媒介需求 ………………………………………………..12 2 、符合後大眾傳播時代的社会文化需要 …………………………………………..15 二、博客公關的實施方法16 三、博客公關要則17 叁、博客公關在後大眾傳播時代優勢顯著 19 一、實施公關的效費比高19 二、建立了公關領域新的信任制度20 三、建立了低成本的高效溝通機制20 四、建立了高效快速的資訊傳播機制20 五、可實施新形態的高效能危機處理策略21 六、增強知名企業形象的完美度21 七、博客公關的不足22 综述 24 參考文獻 25 附 錄 27 2 摘 要 傳統形態的公關是一種