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2012 Yonyou Software Co.,Ltd. 2012 Yonyou Software Co.,Ltd. 如何做好项目实施 浅谈项目管理在ERP项目实施中的应用 用友软件股份有限公司济宁分公司 宋西令 2012年8月3日 内容 项目管理与ERP实施 ERP实施的各阶段与实施工作要点 什么是项目管理 项目管理是“管理科学与工程”学科的一个分支，是介于自然科学和社会科学之间的一门边缘学科。指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够在有限资源限定条件下，实现或超过设定的需求和期望。项目管理是对一些与成功地达成一系列目标相关的活动（譬如任务）的整体。这包括策划、进度计划和维护组成项目的活动的进展。 用友咨询实施的定义 “实施”是为客户提供高价值、专业化的管理+ERP应用的咨询实施服务方案，满足客户管理需求，为企业经营创造实质性的价值，效益化推动企业商业发展。 乙方（用友）的实施顾问将指导甲方制定合理的业务解决方案、数据准备方案、业务流程、工作规程和准则，引导甲方进行系统切换并解决切换过程中出现的问题，提供必要的实施文档。 在项目实施过程中，乙方同时提供项目管理服务。 用友ERP项目实施目标 引进和推广国际先进的管理系统，提高整体管理水平。 构建先进的信息系统平台，加强信息共享，提高宏观调控和科学决策水平。 规范基础管理。通过实施ERP系统,对企业内部各种流程、活动、岗位与制度等作系统的梳理与明确，以规范企业管理。 整合企业各种资源,提高资源运作效率,有助于形成合力。 培养一批用户自己的信息管理专家。 内容 项目管理与ERP实施 ERP实施的各阶段与实施工作要点 ERP项目实施的阶段 ERP项目实施的阶段 各阶段工作要点 项目成员要选对 任务目标要明确 工作流程要规范 项目制度要完善 进行实施方法论的灌输 主要目标 建立项目组，确定项目实施目标，明确各项目组成员责任，制定《项目实施主计划书》。 工作要点 项目规划 蓝图设计 上线切换 系统建设 持续支持 各阶段工作要点 调研要详细充分 调研记录要留存 调研时一定要清楚客户业务是否规范 进行标准产品培训 方案中要明确项目总结验收标准！ 主要目标 了解客户现状，熟悉客户业务，明确客户需求，并做出详细的分析；根据需求分析给出相应的解决方案。 工作要点 蓝图设计 项目规划 上线切换 系统建设 持续支持 各阶段工作要点 数据整理由客户完成，我们负责指导 培训要有记录并考核 方案测试由客户来完成 指导客户完成最终用户操作手册 主要目标 完成静态数据整理，解决方案的培训与测试。 工作要点 系统建设 项目规划 上线切换 蓝图设计 持续支持 各阶段工作要点 静态数据导入尽量由客户来完成 动态数据尽量手工录入 做好上线动员工作 有原ERP系统的一定不要并行，如需并行一定要放在系统测试阶段 主要目标 保证系统成功上线。 工作要点 上线切换 项目规划 持续支持 蓝图设计 系统建设 各阶段工作要点 建立问题处理制度 形成问题处理文档 项目总结要尽早 主要目标 做好项目总结，得到客户方认可，建立客户方内部支持体系。 工作要点 持续支持 项目规划 上线切换 蓝图设计 系统建设 2012 Yonyou Software Co.,Ltd. 2012 Yonyou Software Co.,Ltd.