精益化管理知识交流0828-3.pptVIP

“你不能只是想着摆脱困境的方法，你必须去做” 20世纪充满“追求卓越”的激情的汤姆·彼得斯曾经引用理查·斯考特的 理论演化方格来描述管理理论的变迁。 阶段1：休哈特博士的“统计质量控制”（SQC）；抽样技术； 阶段2：朱兰博士的“质量控制”理论和“质量三步曲”； 石川馨的“七个工具” 。 阶段3：戴明博士的“十四要点”及深刻知识体系； 费根堡姆博士的 “全面质量控制”（TQC ）； 田口博士“质量工程” 。 阶段4：“完整性”的克劳士比； “追求卓越”的彼得斯。 “商界教皇”、“顶级商业布道师”、“管理领袖中的领袖” 前 言 精益管理离不开质量管理，同样精益管理的结果就是实现组织 的“全方位、全过程、全系统”的卓越绩效，是管理的高质量。 以“减少一切浪费，追求尽善尽美”为核心满足顾客需求的精益 管理，就是要实现企业“生产效率的提升、制造成本的精简、产品 质量的精致”，通过一系列的管理方法、手段来创造“顾客确定、需求 拉动”的价值。