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第一章 1、? 心理现象 ----P2 心理学一般从两个方面去研究人的心理现象：一是个体心理，即在个人身上表现的心理现象；二是社会心理现象，即作为社会人共同存在的能反映人们一般心理活动规律的心理现象。 2、? 心理现象分类表 -----P4 （不直接考，要熟悉框架，了解里面的名词内容，可能出现在各种题型中） 心理现象： 1、心理状态：注意、意识、无意识 2、心理过程：认识过程、情感过程、意志过程 3、心理动力：需要和动力、兴趣和爱好、人生观值观 4、心理特征：性格、气质、特点 3、? 对心理学发展影响最大的要数德国的心理学家冯特，他创建了吗世界上第一个研究心理学现象的实验室。 ---- 科学心理学诞生的标志。 P13 无条件反射： 与生俱来的，不学而会的反射，人和动物都有，复杂的无条件反射称为本能。 条件反射 ： 是后天获得的，经过学习才会有的反射，是后天学习“经验”，积累“经验”的反射活动（俄国巴浦洛夫，经典条件反射理论；美国斯金纳，操作性条件反射理论） 大脑活动的基本过程：兴奋和抑制。兴奋过程是引起和加强有机体某些反应的过程；抑制过程是制止或减弱有机体某些反应的过程 两种信号系统：第一信号系统，是以直接可以感知的具体刺激物为信号所形成的条件反射系统；第二信号系统，以语言和符号为条件刺激物所引起的条件反射系统。望梅止渴——第一信号系统；谈梅止渴—