YCJF集团股份有限公司员工培训管理分析-工商管理专业论文.docxVIP

宁夏大学工商管理硕士（MBA 宁夏大学工商管理硕士（MBA）学位论文 第一章 绪论 PAGE PAGE 1 1.1 选题的价值及意义 第一章 绪论 自中国加入 WTO 后，面对激烈的国内外竞争形势和人才战略，为适应市场经济发展的要求， 人力资源建设成了经济发展的首要问题。在市场经济条件下，我国越来越多的企业逐渐认识到人 力资源开发在现代企业发展中的重要地位，企业竞争的关键是人才的竞争。我国正处于知识经济 时代，留住骨干人才对企业发展至关重要。那么，如何吸引和留住企业的核心人才？当今，知识 员工有两种主要的需求：正规教育与继续教育。能否在企业当中得到足够的企业员工培训，从而 保持自身的不断成长，成为知识员工选择企业的一个重要因素。因此，对企业来说，培训不但是 实现组织发展、保持竞争优势的需要，也是吸引员工、保证员工个人生涯得到发展的重要手段。 所以，企业人力资源培训是实施人才强企的战略关键。 YCJF 集团公司是宁夏本地的一家以房地产开发为主的多元化集团企业。现有员工 1500 多名， 公司业务包括商业地产经营、物业管理、门窗生产、广告装饰、宾馆服务等。近几年，公司竞争 从单纯的不仅与正丰、中房、隆湖等本地同行业企业的竞争，转变到与万达、鲁能等外来大型房 地产开发企业甚至是上市房地产开发大亨绿地集团的竞争。面对日益激烈的竞争，在强大的对手 面前，YCJF 集团公司要加强自身的竞争力，在竞争中立于不败之地，实现企业成为宁夏的百年企 业远景目标就要切实抓好人力资源的管理工作，结合企业实际情况做好员工的培训管理，留住人 才、发掘人才、培训人才，培训的过程中提高员工素质，改善员工的工作绩效，使企业在纷繁复 杂的市场环境中更胜一筹。 YCJF 集团公司虽然有自己的员工培训管理办法和员工管理课堂，但管理办法不完善、制度不 健全，员工凝聚力不够，达不到预期的效果，没有给公司带来更好的效益。对此，我通过研究该 公司的员工培训管理的状况，发现该公司在员工培训管理方面主要存在以下几个方面的问题：第 一，企业对员工及员工自己培训意识不强。第二，培训体系不健全，缺乏程序化、系统化的制度， 培训制度流于形式；在培训需求方面，没有进行过规范的培训需求分析，不能满足企业及员工的 需求，达不到预期的收益。第三，培训实践性差，缺乏理论学习与实践相结合。YCJF 集团公司的 员工培训大部分仍采用传统的“灌输式”的教育方法，很少给受训员工各种实践机会，不能达到 学以致用的效果。第四，YCJF 集团公司的员工培训的形式单一、方法传统、技术开发缓慢，主要 还是以课堂讲授为主，重知识传授，轻技能训练；教学上采用单向教学法，不是互动教学方式； 在利用计算机进行培训教学方面进展不快。 基于以上种种因素，本文将对 YCJF 集团公司的员工培训管理进行探析。 1.2 员工培训管理的国内外研究现状 1.2.1 国外研究状况 ⑴培训模式研究——系统型培训模型及其演进 系统型培训模型，始于 20 世纪 60 年代美国陆军教学训练，其模式是将培训根据培训目标分 为若干阶段，并形成系统性的循环优化与提升。 ①博伊代迩与拍西瓦尔提出的系统型培训模式。在英国，系统型培训模式一度被普遍认为由 五项要素构成:确定培训需求、制定培训政策、制定培训目标和计划、实施培训计划、对计划的 实施进行评估和审核。英国学者博伊代迩和拍西瓦尔吸取各种说法，分别对这一培训模式作了系 统研究，并各自提出了一个具有循环性的系统型培训模式。两种培训模式的细微差别在于 :拍西 瓦尔将“确定培训需求”分成了两个环节对培训对象特点和培训内容的考虑，对学习者现有知识 和技能的评价；而博伊迩则将“提出培训目标”和“选择培训方法”等内容包含了“计划和设计 培训”这一环节。但是他们共同凸现了系统型培训模式三个具有本质意义的特征:其一，培训活 动是一个富有逻辑的、环环相扣向前推进的过程；其二，无论是以对个人或组织培训需要的调查 为依据，还是以对组织既定的整体发展目标依据，再抑或是以两者的结合为依据，培训活动始终 起始于对培训需求的确定；其三，无论是不同形式的培训，还是不同内容的培训，他们都终结于 有效的评价。 ②肯尼和瑞德对系统型培训模式的修正。肯尼和瑞德修正了博伊代迩和拍西瓦尔的系统型培 训模式，并提出了他们注重过程评价及其反馈作用的系统型培训模式。除了增设“决定培训战 略”的环节以外，肯尼和瑞德主要突出了“评价学习”的重要性：即它不仅应当作用于“确定学 习需求”的循环，同时还应对正进行着的培训活动的各个环节及其循环产生重要的影响作用。 然而无论是博伊代迩和拍西瓦尔最初提出的培训模式，还是肯尼和瑞德后来修正的培训模 式，都有一个缺憾，那就是他们过于倾向“就培训模式而论培训模式”。于是，又有一些学者如泰 勒、汤姆.W.戈特等美国知