普查抽样调查统计报表典型调查重点调查.PPT

* * 三、统计数据的收集方法 直接观察法 由调查人员深入调查现场，根据研究目的，运用感觉器官或借助科学仪器，对调查对象进行现场直接观察、点数、计量或测量，以此获取所需数据资料的一种调查方法。 如农产品抽样调查中的实割实测、商品库存盘点、车辆流量调查、旅客流量调查等都采用直接观测法。 科学试验法 在设定的特殊实验场所、特殊状态下，对调查对象进行实验以获得所需资料 有室内实验法和市场实验法 案例(咔啡杯的实验案例)：见下一页 咔啡杯的实验案例 美国某公司准备改进咖啡杯的设计，为此进行了市场实验。 首先，他们进行咖啡杯选型调查，他们设计了多种咖啡杯子，让500个家庭主妇进行观摩评选，研究主妇们用干手拿杯子时，哪种形状好；用湿手拿杯子时，哪一种不易滑落。调查研究结果，选用四方长腰果型杯子。 然后对产品名称、图案等，也同样进行造型调查。接着他们利用各种颜色会使人产生不同感觉的特点，通过调查实验，选择了颜色最合适的咖啡杯子。他们的方法是，首先请了30多人，让他们每人各喝4杯相同浓度的咖啡，但是咖啡杯的颜色，则分别为咖啡色、青色、黄色和红色4种。试饮的结果，使用咖啡色杯子的人都认为太浓了的占2／3，使用青色杯子的人都异口同声地说太淡了，使用黄色杯子的人都说不浓，正好。而使用红色杯子的10人中，竟有9个说太浓了。根据这一调查，公司咖啡店里的杯子以后一律改用红色杯子。该店借助于颜色，既可以节约咖啡原料，又能使绝大多数顾客感到满意。结果这种咖啡杯投入市场后，与市场上的通用公司的产品开展激烈竞争，以销售量比对方多两倍的优势取得了胜利。 问卷调查：收集第一手资料 问卷的设计原则 主题明确：奥巴马与罗姆尼你支持哪一个？ 结构合理：符合调查者的逻辑思维顺序小孩几岁？生没？婚否？谈朋友了没？断奶了没？ 通俗易懂：贵庚？一天喝几瓶H2O？ 长度适宜：人的耐心是有限的(30分钟) 便于统计：你的收入是多少？——不好，应给出个范围才方便 调查问题设计的逻辑步骤 深刻理解调查主题 决定调查表的内容 写出问题：一个问题只有一个内容！不要“你多大了？找朋友了没？结婚了没？” 决定提问方式：多项选择(如爱好)？单项选择(如性别)？封闭式的(如性别)？开放式的(如爱好)？ 将问题按逻辑、易难、兴趣大小、封闭或开放次序排列 审查问题有无歧义及倾向性语言：如生日是哪一天的？ 进行实例测试 对问题改进 打印 四、调查问卷 调查问卷的组成、问题问卷与提问方法 正式调查问卷的三要素 前言：主题、目的、意义、向填写者致意并申明与之利害关系、填表说明 正文：主体与核心部分 附录：调查者个人档案、再次致意、该部分内容不可太多 问卷的外观(纸张品种、颜色，问卷的编排，字体样式等 ) (1)小张纸比大张纸好。四小张比两大张使应答人感到有压力小 (2)外观庄重、正式的问卷可使应答者感觉到这是一份有价值的问卷。 (3)问卷应当只印在纸张的一面，留出足够的空白，关键词应当醒目 (4)问卷的每一页应当印有供识别用的顺序号，以免在整理时各页分散。 问题问卷(避免倾向、诱导、敏感、否定性提问) 例 例 四、调查问卷 调研问卷前言-实例 本次调研的主题是“食品安全与人民身体健康”(突出主题)。通过此次调研，我们的目的是了解您和贵公司对中国食品安全问题的关注情况和态度,以此来促进中国食品安全问题得以改观(明确目的)。由于此次调研对于促进我国的食品安全问题情况得以改观、以及对您是否能吃上安全满意的食品意义重大。所以，我们请您认真参与这次调研活动(突出此次调研的重大意义)。我们对您的参与表示衷心的感谢(向被调研者致意)！我们相信您的对此次调研活动的热情参与与支持就是对我国食品安全问题这一事业的大力支持。中国的食品安全问题将因为您的参与而得以改观(明确被调研者与此次调研活动的利害关系)！最后，为了答谢您对本次活动的大力支持，请您正确填写您的通讯地址与联系电话，我们将会在问卷回收后给您寄出一份精美的礼品，再次感谢您热情的参与，谢谢(对被调研者送出礼品，激励其认真填写，并确保了问卷填写的真实性)！ 本问卷填写要求： 请您在所选择答案的题号上画圈 对只许选择一个答案的问题只能画一个圈；对可选多个答案的问题，请在你认为合适的答案上画圈 需填写数字的题目在留出的横线上填写 对于表格中选择答案的题目，在所选的栏目内画勾 对注明要求您自己填写的内容，请在规定的地方填上您的意见 问卷提问方法 封闭式提问两项选择;多项选择;单项选择;顺序选择;重要性量表;分等量表;李克特式量表Likert-type scale;语意差别量表;沙斯通量表Thurstone-type scale;皮亚杰式量表Piaget;盖特曼式量表Guttman;事实性回答 开放式问题自由式(您对本店的服务有何意见？)、词汇联想法(NIKE？当你听到“超级