电商运营新思维 主讲: 马国勤 Email: 一、移动电子商务运营流程——PPOAO框架 Publish发布 Promotion推广 Operation运营 Analytic分析 Optimization优化 单元四 移动电商运营 ↓ ↓ ↓ ↓ 发布商业产品或服务 推广引入流量(含线上数字流量及线下人流) 把这些流量通过运营转化为订单、尽量多的订单,收获自己的粉丝客户 根据一段时间积累下的数据反过来分析自己发布的产品服务,自己的推广方法、渠道,自己的运营过程 基于数据事实,来优化自己的产品服务设计,使得订单转换率更高,用户体验更好;优化自己的推广方法,找到自己产品服务最有效、最精准、性价比最高的推广投放渠道、方法、内容、频率;优化自己的运营活动方式方法、内容、频率,优化自己的日常运营效率和客户满意度。 根据分析得到的优化改进,再次发布新版本的产品服务……,如此循环迭代。 二、移动电子商务的发布实施方案 第一,考虑是否做移动电商? 第二,考虑何时做移动电商?如何做呢? 单元四 移动电商运营 二、移动电子商务的发布实施方案 第三,如果打算做移动电商,则需具体考虑要在手机上实现哪些功能? 单元四 移动电商运营 需不断改进原有功能或新增 新功能,以增强用户体验。 三、移动电子商务推广 定位: 帮助捡本来会漏掉的访问你主站的移动用户的流量成交量。具体做法就是在主站上加入检
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