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对国有企业员工心理契约影响因素探索性研究 　　[摘要]文章通过心理契约问卷，对中煤平朔分公司的员工进行了领导管理情境与员工心理契约相关性的调查。结果表明：不同的心理契约类型在领导管理情境中存在着显著差异；员工感知的“领导管理情境”对组织责任、员工责任的各维度有显著影响。 　　[关键词]心理契约；领导管理情境；激励 　　[中图分类号]F276.1 [文献标识码]A [文章编号]1002-736X(2008)07-0142-03 　　 　　On the Influencing Factors of Employees Psychological Contract in State-Owned Enterprises 　　―A Case Study of Ping Shuo Branch of China National Coal Group Corp. 　　Shan Yibin, Sun Meiling, Sun Zhenmeng 　　(Dalian University, Dalian, Liaoning 116622) 　　 　　Abstract: This paper researched the relationship between the leading management style and employees psychological contract of Ping Shuo Branch of China National Coal Group Corp by using psychological contract questionnaire. The results indicated that the different type of psychological contracts had obvious differences under different leadership management style; and the leadership management style, which the employee perceived, affected every dimension of organization and employees obligation. 　　Key words: psychological contract; leadership management style; motivation 　　 　　一、引言 　　 　　人才资源作为第一资源和资本，已经成为最重要的战略资源，在综合国际竞争中越来越具有决定性意义。大型国有企业作为国家的经济支柱，在增强国家实力、维护社会稳定与发展中起着中流砥柱的作用。然而处于转型时期的很多大型国有企业出现了人才外流的现象。如何保持现有员工较高的忠诚度，除了企业提供的有形和无形的待遇，员工个体心理因素的影响开始起着越来越重要的作用。组织内外环境和员工个体的变化会使得员工在不同阶段持不同的态度、有不同的需求，当这些与企业所能给予的不能及时匹配时，就会成为人才外流的内在张力。由于历史的原因，国有企业领导的言行与管理风格在很大程度上会成为企业发展某个时期的主导特征，甚至可以左右企业未来发展的模式。在当前社会瞬息万变的情况下，极其容易出现领导的管理风格与企业发展模式不相适应的现象。心理契约从其自身特点来看正是最敏感、最集中反映这种不适应的核心因素。而员工心理契约管理却是被中国国有企业人力资源管理长期忽视的，也恰恰是制约国有企业管理水平全面提高的主要因素之一。企业与员工间相互的诚实和信任、管理者的高尚道德既是心理契约的内容，也是心理契约管理实施的条件。因此，提高国有企业员工心理契约管理水平有助于留住优秀员工，提高员工士气，发挥员工的创造激情，从而有利于国有企业竞争力的提升。 在此，笔者试从领导管理情境入手，从心理契约的角度来研究在企业目前的领导管理风格下的不同类型员工心理契约的差异以及领导管理情境对员工心理契约的影响。 　　 　　二、研究回顾 　　 　　心理契约在20世纪60年代初被引入管理领域。对于其概念，不同的学者有不同的界定，主要有广义和狭义两种。广义的定义包括组织和员工两个水平，狭义的定义只研究员工水平。为使该研究更有针对性，在此以狭义的心理契约为切入点，即只研究员工的心理契约，不考虑组织的心理契约。员工的心理契约包括组织责任和员工责任，它指的是组织中不同员工对于组织应该对自己提供什么与自己应该为组织付出什么的主观感知。 　　目前，国内外涉及员工心理契约相关因素的研究很多，已有学者基本上是围绕心理契约及其变化对员工态度产生的影响进行研究。研究结果均表明组织责任对组织满意度有正向预测力(李