实体商业运营未来之路培训课件.ppt

出乎所有人意料，商场APP的粘性是微信的3到10倍 应用载体 激活用户数 老用户日活率 APP 105,230 4.08% 微信服务号 82,269 1.19% 轻应用 424,592 0.81% 应用载体 激活用户数 老用户日活率 APP 22,983 3.33% 微信服务号 51,670 0.33% 轻应用 82,933 0.06% A商场各应用入口日活率 B商场各应用入口日活率 产品大类2：消费者BI及推广跟踪评估系统帮助商场打通原本零散的数据，将单一消费者的到店行为、wifi上网行为、交互点击行为、消费积分行为数据整合在一起，切实了解C端消费者需求并能够对消费者群体进行分组标签管理，并通过应用产品实现分群精确推广跟踪推广效果 消费统计 消费者分群 商场能通过传统的会员积分渠道获得的消费者行为数据，只是在整个消费者群体中占很少一部分。。。。 15%？或许更少 某商场消费者数据分析 产品大类2：店铺经营评估系统店铺经营整合分析引擎（销售监控+客流监控+店铺经营效率评估系统），便捷实现店铺分群和精准提升，提升店铺经营绩效 消费统计 消费者分群 CASE 2 星河Cococity 中航九方 通过WIFI统计客流数据，分析爬楼率、区域热点等 通过POS盒子设备监测商户收银数据，用户自助扫码积分 WIFI客流统计逐渐成为星河判断经营情况的重要支持数据 单商场后台每年可以累积数