某公司测试人员工作基础培训内部资料.ppt

表格格式 标题：宋体+加黑+小四字体+1cm行距+灰色低纹 表格内容：宋体+五号字体+0.19缩紧 分栏规则：只能在左侧分割（测试需求） 行距： 单行——0.8cm 二行——1.2cm 三行——1.8cm 依此类推：每多一行+0.6cm 颜色说明 红色字体——删除 黑色字体——固定保留 蓝色字体——替换 绿色字体——手写 说明 对齐方式：参间每一个模板 特别注意：每个表格要求首行空格 原始记录 同一页的测试人和确认人不能时同一个人； 原始记录=测试报告； 最终版电子报告测试人员和审核人员要签字完整。 缺陷报告 项目名称的长度不得超过15个字，功能模块的长度不得超过10个字，问题描述的长度不得超过30个字 Bug的问题摘要应一目了然，不能含糊 在提交Bug前，应查询库里已有的Bug，防止同样的Bug重复提交 缺陷报告 Bug的详细描述应尽可能的细，使其他用户能按该详细描述复现问题 提交的Bug应用客观的书面语，避免使用口语 对有些Bug（尤其是缺陷优先级别比较高的），最好能在其他相同的测试环境下检测一下，明确问题后再提交 缺陷严重程度等级确定 S1级 ：发现下列可重复出现的严重问题： ——导致系统崩溃； ——主业务流程出现断点； ——导致死机；